StreamLive Proהפעלת קוד קופון על מסלול ב-StreamLive Pro
איך מפעילים קופון ב-StreamLive Pro: בחיוב, תחת קופון, לפני שבוחרים מסלול. בודקים את הקוד, משלמים את המחיר אחרי ההנחה, ויודעים לאילו מנויים הקופון מתאים.
את הקופון מפעילים בעמוד החיוב, לפני שבוחרים מסלול. לוחצים על ראשי התיבות שלכם בראש לוח הבקרה, בוחרים חיוב, פותחים "קופון", מקלידים את הקוד ולוחצים "בדוק קופון". שורה ירוקה מציגה את ההנחה ואומרת שהיא תופעל בעת הרכישה. אחר כך פותחים "בחירת מסלול" ובוחרים מסלול: דף התשלום מציג את המחיר אחרי ההנחה. קופונים מיועדים למנוי חדש. מי שכבר משלם על מסלול לא יכול להוסיף לו קופון.
לפני שמתחילים
- משתמשים בחשבון שישלם. החיוב שייך לבעלי החשבון. חבר צוות לא רואה אותו.
- בודקים למה הקופון מיועד. קופון יכול להיות מוגבל למסלול אחד, לחיוב חודשי או שנתי, או לתשלום בשקלים או בדולרים. מי שנתן לכם את הקוד בדרך כלל אומר.
- יודעים באיזה מטבע אתם משלמים. קופון של סכום קבוע עובד רק במטבע שלו. לקוחות בישראל משלמים בשקלים כולל מע"מ, וכל השאר בדולרים: באיזה מטבע החיוב.
- כבר במסלול בתשלום? קופונים חלים על מנויים חדשים בלבד. הם לא מוזילים מנוי פעיל ולא שדרוג.
- בתקופת הניסיון? זה בדיוק הזמן: בניסיון עוד אין מנוי, אז הקופון יחול על התשלום הראשון. ראו הניסיון נגמר: מה קורה לחשבון ולקבצים שלי.
שלבים
- פותחים את החיוב. לוחצים על ראשי התיבות או על התמונה בראש לוח הבקרה ובוחרים חיוב.
- בוחרים קודם מחזור חיוב. ב"בחירת מסלול" מסמנים חודשי או שנתי. בדיקת הקופון נעשית לפי המחזור שמסומן, אז קופון לחודשי בלבד ייכשל כשמסומן שנתי.
- פותחים "קופון". בתפריט החיוב בוחרים "קופון". הכרטיס נקרא "הזן קוד הנחה".
- מקלידים את הקוד ולוחצים "בדוק קופון". האותיות הגדולות מתווספות לבד. קוד תקף מציג שורה ירוקה, למשל אחוז ההנחה, והמילים "יופעל בעת הרכישה".
- פותחים "בחירת מסלול" ובוחרים מסלול. לוחצים על הכפתור של המסלול שרוצים. חלון התשלום נפתח עם הסכום אחרי ההנחה.
- משלמים בדף המאובטח. משלימים את התשלום. את פרטי הכרטיס מקלידים בדף של חברת הסליקה, ו-StreamLive Pro לא שומרת אותם.
- בודקים את החשבונית. מייל הקבלה והחשבונית בחיוב, תחת "חשבוניות", מציגים את קוד הקופון ואת מחיר המחירון לצד מה ששילמתם: איפה החשבוניות.
איך ההנחה מחושבת
| סוג הקופון | מה משלמים |
|---|---|
| אחוז הנחה | מחיר המסלול פחות האחוז, בתשלום הראשון |
| סכום קבוע | מחיר המסלול פחות הסכום, רק כשמשלמים במטבע של הקופון |
| תקופה ראשונה בלי תשלום | בלי תשלום על החודש הראשון. רוב הקופונים האלה עובדים רק עם חיוב חודשי |
| מוגבל למסלול או למחזור | מתקבל רק עם המסלול הזה או מחזור החיוב הזה |
ההנחה חלה על התשלום שבו השתמשתם בקופון. החידושים שאחריו הם במחיר הרגיל של המסלול, שמופיע בעמוד /pricing. לכל קופון יש גם תאריך תפוגה ומספר מימושים מרבי. כשאחד מהם נגמר, הקוד מפסיק לעבוד לכולם.
מה יכול להשתבש
| מה רואים | סיבה אפשרית | מה עושים |
|---|---|---|
| "הקופון אינו תקף או שתוקפו פג." | טעות הקלדה, תאריך תפוגה שעבר, או שכל המימושים נוצלו | בודקים את הקוד אות אחר אות, ושואלים את מי שנתן אותו |
| הקופון לא תקף למסלול שנבחר | הקופון מיועד למסלול אחר | בוחרים את המסלול שהקופון מיועד לו |
| "הקופון תקף לחיוב חודשי בלבד." (או שנתי) | מסומן מחזור חיוב לא נכון | מחליפים מחזור ב"בחירת מסלול" ובודקים את הקופון שוב |
| "הקופון תקף לתשלום ב-... בלבד." | קופון של סכום קבוע במטבע אחר | משתמשים בקופון במטבע שלכם |
| "קופונים חלים על מנויים חדשים בלבד." | כבר יש לכם מנוי בתשלום | אי אפשר להוסיף את הקופון. זו לא תקלה |
| "הקופון מוצה, נוצלו כל המימושים שלו." | כל המימושים נוצלו | מבקשים קוד חדש |
עוד על כל אחת מההודעות: קוד הקופון לא מתקבל. תשלום שלא עבר הוא בעיה אחרת: התשלום על המסלול נכשל.
שאלות נפוצות
איפה מקלידים קוד קופון ב-StreamLive Pro?
בחיוב, תחת קופון. מקלידים את הקוד, לוחצים בדוק קופון, ואז בוחרים מסלול בבחירת מסלול.
אפשר להוסיף קופון למסלול שכבר משלמים עליו?
לא. קופונים חלים על מנויים חדשים בלבד, והם גם לא מוזילים חיוב של שדרוג.
ההנחה חלה כל חודש?
ההנחה חלה על התשלום שבו השתמשתם בקופון. החידושים שאחריו הם במחיר הרגיל של המסלול.
למה קופון עובד בחודשי ולא בשנתי?
הקופון מוגבל למחזור חיוב אחד. מחליפים מחזור בבחירת מסלול ובודקים את הקופון שוב.
מקבלים חשבונית על תשלום עם הנחה?
כן. כל תשלום מפיק חשבונית, והקבלה מציגה את קוד הקופון ואת מחיר המחירון לצד הסכום ששולם.
המשך קריאה
StreamLive Pro כותבת "Service unavailable in your region" או "Registration unavailable in your region" בהרשמה? אילו מדינות מושפעות ולמה.
הודעות "עומס רגעי" ו"המערכת בתחזוקהStreamLive Pro כותבת "יש עומס רגעי", "השרת עמוס מאוד כרגע" או "המערכת בתחזוקה מתוכננת"? מה אומרת כל הודעה ומה עושים.
פיד ה-RSS של הפודקאסט שלי לא ציבוריפיד ה-RSS של הפודקאסט לא ציבורי או מציג Not found: תקופת ניסיון, מסלול שהסתיים, נראות פרטית או לא רשומה, אימייל בעלים חסר או אין פרקים. כך מתקנים כל אחד.
ההרשמה מוגבלת זמנית: נסו שוב מאוחר יותרהרבה אנשים נרשמים כרגע מהרשת שלכם" או "יותר מדי ניסיונות הרשמה לכתובת המייל הזאת"? למה ההרשמה נעצרת לזמן מה, ואיך משלימים אותה.
רוצים לנסות? 7 ימי ניסיון, בלי כרטיס אשראי.
להתחיל בחינם