StreamLive Pro

הניסיון נגמר: מה קורה לחשבון ולקבצים שלי

כשתקופת הניסיון ב-StreamLive Pro נגמרת לא מחייבים אתכם ולא מוחקים כלום. אפשר להיכנס, לצפות, להוריד ולמחוק. כדי ליצור דברים חדשים צריך מסלול.

עודכן 5 בנובמבר 2026 · 3 דק׳ קריאה

כשתקופת הניסיון של 7 הימים נגמרת, לא מחייבים אתכם ולא מוחקים שום דבר. אפשר להמשיך להיכנס לחשבון, לפתוח את הקבצים, לצפות בהם, להוריד אותם ולמחוק. מה שנעצר זו היצירה: שידור חי, שורטס, תרגום, ייצוא ופרסום. הניסיון לא הופך למסלול בתשלום מעצמו, ולכן החשבון פשוט מחכה עד שתבחרו מסלול. כשתבחרו, הכול נפתח שוב באותו חשבון, עם אותם קבצים ואותן רשתות מחוברות.

תסמין, סיבה ותיקון

שלבים

1. בודקים מה נשאר. פותחים את אחסון בשביל העלאות, הקלטות סטודיו, שורטס וקבצים מיוצאים, ואת שידורים קודמים בשביל השידורים. כל מה שיצרתם בניסיון עדיין שם.
2. מורידים את מה שרוצים לשמור. פותחים קובץ באחסון ומורידים אותו. שידור ששמרתם את ההקלטה שלו יורד מהתפריט של הכרטיס בשידורים קודמים. הורדה עובדת גם אחרי שהניסיון נגמר.
3. מוחקים את מה שלא צריך. גם מחיקה עובדת אחרי הניסיון, אז אפשר לסדר לפני שמחליטים.
4. מחליטים על מסלול. פותחים את חיוב ואז "בחירת מסלול". משווים את מה שניצלתם בניסיון למסלולים ב/pricing. המדריך לבחירת מסלול עוזר להחליט.
5. משלמים וממשיכים. אחרי התשלום נפתח אותו חשבון, עם אותם קבצים ואותן רשתות מחוברות. פוסטים או שידורים שהיו אמורים לצאת בזמן שהחשבון היה נעול לא יוצאים מעצמם: מתזמנים אותם מחדש. אם התשלום התחיל מהודעת שדרוג, כרטיס מציע להריץ שוב את אותה פעולה.
6. או משאירים כמו שזה. אם לא בוחרים מסלול, שום דבר לא קורה ולא מחייבים אתכם. אפשר לחזור ולהיכנס מתי שרוצים.
7. סוגרים את החשבון, אם רוצים. כדי להסיר את החשבון ואת הנתונים, ראו מחיקת החשבון.

מה נשאר ומה נעצר

נשאר אחרי הניסיון:

• הכניסה לחשבון, הפרופיל וההגדרות.
• הקבצים: העלאות, הקלטות ששמרתם, שורטס, קבצים מיוצאים ופרויקטים. אפשר לצפות, להוריד ולמחוק.
• הרשתות המחוברות בחיבורים. הן נשארות מחוברות, אבל רשת עדיין יכולה לבקש חיבור מחדש אחרי זמן מה. ראו חיבור מחדש של ערוץ.
• חיבור ל-ChatGPT או ל-Claude. העוזר עונה על שאלות על החשבון, וכל מה שיוצר או מפרסם נדחה עד שבוחרים מסלול.

נעצר אחרי הניסיון:

• שידור חי, מהסטודיו בדפדפן, מהטלפון או מכל מקום אחר.
• שורטס חדשים, תרגומים וייצוא מעורך הווידאו.
• פרסום ופוסטים מתוזמנים.

שני דברים שכדאי לדעת. הקלטה מלאה של שידור נשמרת רק אם לחצתם "הקלטה" או בחרתם לשמור אותה, והכלל הזה לא השתנה בגלל הניסיון. ראו איפה ההקלטה שלי. ואם החשבון עובר בהמשך למסלול בתשלום, המגבלות של אותו מסלול חלות מאותו רגע.

מתי לפנות לתמיכה

כתבו ל[email protected], או השתמשו בשיחה עם נציג, אם קובץ שיצרתם בניסיון חסר, אם חויבתם בלי שבחרתם מסלול, או אם החשבון אומר שהניסיון נגמר לפני שעברו 7 ימים ולא ניצלתם אף מגבלה. צרפו את כתובת האימייל של החשבון, את תאריך ההרשמה וצילום מסך של ההודעה.

שאלות נפוצות

יחייבו אותי כשהניסיון ייגמר?

לא. הניסיון לא דורש כרטיס ולא הופך למסלול בתשלום מעצמו. חיוב יש רק אם בחרתם מסלול ושילמתם.

הסרטונים שלי נמחקים כשהניסיון נגמר?

לא. הקבצים נשארים, ואפשר עדיין לצפות בהם, להוריד ולמחוק. כדאי להוריד כל מה שאתם רוצים לשמור גם מחוץ ל-StreamLive Pro.

אפשר להוריד את השורטס אחרי הניסיון?

כן. ההורדה ממשיכה לעבוד. שורטס חדשים, ייצוא ופרסום דורשים מסלול.

צריך לחבר מחדש את הרשתות אחרי התשלום?

לא. החיבורים נשארים בחשבון. אם רשת מבקשת כניסה מחדש, מחברים אותה שוב בעמוד החיבורים כרגיל.

החיבור ל-ChatGPT או ל-Claude נעצר כשהניסיון נגמר?

לא. החיבור נשאר, והעוזר עדיין יכול לקרוא את החשבון. כל מה שמשדר, יוצר שורטס או מפרסם נדחה עד שבוחרים מסלול.

המשך קריאה