StreamLive Pro

ההרשמה מוגבלת זמנית: נסו שוב מאוחר יותר

הרבה אנשים נרשמים כרגע מהרשת שלכם" או "יותר מדי ניסיונות הרשמה לכתובת המייל הזאת"? למה ההרשמה נעצרת לזמן מה, ואיך משלימים אותה.

עודכן · 2 דק׳ קריאה

StreamLive Pro מגבילה כמה חשבונות חדשים אפשר לפתוח מרשת אחת, וכמה ניסיונות הרשמה אפשר לעשות לתיבת דואר אחת, בתוך שעה. כשמגיעים למגבלה, ההרשמה נעצרת עם הודעה, ונפתחת שוב לבד אחרי זמן מה. מגבלת הרשת פוגעת בדרך כלל בחיבורים משותפים, כמו משרד, בית ספר, Wi-Fi של כנס או VPN, שבהם הרבה אנשים נראים ככתובת אחת. מגבלת התיבה אומרת בדרך כלל שהחשבון כבר קיים, או שהטופס נשלח הרבה פעמים.

מה מופיע ומה עושים

הודעהסיבה אפשריתמה עושים
"הרבה אנשים נרשמים כרגע מהרשת שלכם. נסו שוב בעוד כמה דקות, או המשיכו עם Google."הרבה הרשמות מהרשת שלכם בשעה האחרונהמחכים כמה דקות, נרשמים עם Google, או עוברים לרשת אחרת
"יותר מדי ניסיונות הרשמה לכתובת המייל הזאת. נסו שוב מאוחר יותר, או התחברו / אפסו סיסמה."הטופס נשלח הרבה פעמים לתיבה הזאתמנסים להיכנס, או מאפסים סיסמה. ייתכן שהחשבון כבר קיים
"Too many new accounts from this network. Try again in an hour." (עם Google)הרבה חשבונות Google חדשים מהרשת שלכםמחכים עד שעה, או עוברים לרשת אחרת
"כבר קיים חשבון עם האימייל הזה"החשבון נוצר באחד הניסיונות הקודמיםנכנסים: ההרשמה אומרת שהמייל כבר רשום
"בדיקת האבטחה לא עברה..."זו לא מגבלה: בדיקת הבוטים נכשלהראו בדיקת האבטחה בהרשמה לא עברה

שלבים

  1. בודקים אם החשבון כבר קיים. אם שלחתם את הטופס כמה פעמים, ייתכן שהניסיון הראשון הצליח. עוברים לדף הכניסה ונכנסים עם אותו מייל ואותה סיסמה.
  2. מחפשים את מייל האימות. ניסיון שהצליח שלח קוד לתיבה שלכם. בודקים בדואר הנכנס ובספאם: מייל האימות לא הגיע: מה עושים.
  3. ברשת משותפת, נרשמים עם Google. בהודעה על הרשת, הרשמה עם Google היא דרך נפרדת עם מגבלה משלה. ראו כניסה ל-StreamLive Pro עם Google או עם אימייל.
  4. או עוברים רשת. מכבים את ה-VPN, או עוברים מה-Wi-Fi של המשרד לגלישה הסלולרית בטלפון, ונרשמים שוב.
  5. או מחכים. המגבלות סופרות את השעה האחרונה. להודעה על הרשת מספיקות לרוב כמה דקות. הודעה על התיבה יכולה להימשך עד שעה.
  6. שולחים את הטופס פעם אחת. ממלאים הכול, לוחצים פעם אחת על כפתור ההרשמה ומחכים למסך הבא. כל לחיצה נוספת נספרת כניסיון.

רישום של קבוצה

כשכמה אנשים באותו מקום נרשמים יחד, לדוגמה כיתה או צוות באירוע, הם חולקים רשת אחת ויכולים להגיע למגבלה. נותנים לכל אחד להירשם עם Google, או מהטלפון בגלישה סלולרית, או מפזרים את ההרשמות לאורך זמן. אם כולם יעבדו בחשבון אחד, בעל החשבון מזמין אותם כחברי צוות, וכל אחד מאשר עם המייל שלו: הוספת חברי צוות לחשבון.

למה יש מגבלה

סקריפטים אוטומטיים מנסים לפתוח הרבה חשבונות בבת אחת ממקום אחד, לדוגמה כדי לקבל שוב ושוב תקופת ניסיון. מגבלה לכל רשת ולכל תיבה עוצרת את זה, ואנשים אמיתיים ממשיכים. היא חלה רק על חשבונות חדשים: כניסה לחשבון קיים לא מושפעת. לסיסמאות שגויות בכניסה יש מגבלה נפרדת משלהן: יותר מדי ניסיונות כניסה: נסו שוב בעוד 15 דקות.

מתי פונים לתמיכה

כתבו ל[email protected] אם אחרי שעה, ברשת אחרת, עדיין אי אפשר להירשם, או אם אתם צריכים לפתוח כמה חשבונות לארגון בבת אחת. צרפו את המייל שניסיתם, את השעה, את הרשת שבה הייתם (בית, משרד, VPN) וצילום מסך של ההודעה. ראו מתי מעבירים אתכם לנציג אנושי.

שאלות נפוצות

למה אי אפשר להירשם עכשיו?

ההרשמה מוגבלת לכל רשת ולכל תיבת דואר בתוך שעה. רשת משותפת או הרבה ניסיונות עם אותו מייל מגיעים למגבלה, והיא נפתחת שוב לבד.

כמה זמן צריך לחכות?

להודעה על הרשת לרוב כמה דקות. להודעה על התיבה, ולהודעה על הרשת בהרשמה עם Google, עד שעה.

הרשמה עם Google תעבוד במקום?

בהודעה על הרשת, לרוב כן: להרשמה עם Google יש מגבלה משלה. אם גם שם כתוב שיש יותר מדי חשבונות חדשים, עוברים רשת או מחכים.

המגבלה חוסמת גם כניסה לחשבון?

לא. היא חלה רק על פתיחת חשבונות חדשים. כניסה לחשבון קיים עובדת כרגיל.

אולי החשבון נוצר בכל זאת?

ייתכן, אם אחד הניסיונות עבר. מנסים להיכנס, ומחפשים את מייל האימות שלנו.

המשך קריאה

השירות לא זמין באזור שלכם

StreamLive Pro כותבת "Service unavailable in your region" או "Registration unavailable in your region" בהרשמה? אילו מדינות מושפעות ולמה.

הודעות "עומס רגעי" ו"המערכת בתחזוקה

StreamLive Pro כותבת "יש עומס רגעי", "השרת עמוס מאוד כרגע" או "המערכת בתחזוקה מתוכננת"? מה אומרת כל הודעה ומה עושים.

פיד ה-RSS של הפודקאסט שלי לא ציבורי

פיד ה-RSS של הפודקאסט לא ציבורי או מציג Not found: תקופת ניסיון, מסלול שהסתיים, נראות פרטית או לא רשומה, אימייל בעלים חסר או אין פרקים. כך מתקנים כל אחד.

איך מוחקים את החשבון ב-StreamLive Pro

מחיקת החשבון ב-StreamLive Pro נעשית בהגדרות, באזור המסוכן: הגישה נחסמת מיד, הכול נמחק אחרי 30 יום, וכניסה מחדש בתוך 30 יום מבטלת את המחיקה.

רוצים לנסות? 7 ימי ניסיון, בלי כרטיס אשראי.

להתחיל בחינם
האפליקציה לטלפון ראשי מרכז העזרה מדריכים פרטיותתנאי שימושהצהרת נגישות