StreamLive Proההרשמה לא מקבלת כתובת מייל זמנית
ההרשמה ל-StreamLive Pro נדחתה עם "אי אפשר להירשם עם כתובת מייל זמנית"? למה צריך כתובת קבועה, ואילו כתובות כן עובדות.
ההודעה "אי אפשר להירשם עם כתובת מייל זמנית. צריך כתובת קבועה." אומרת שהכתובת שהקלדתם שייכת לשירות שנותן תיבות דואר לזמן קצר. StreamLive Pro לא מקבלת כתובות כאלה בהרשמה, לא עם מייל וסיסמה ולא בהרשמה עם Google או Apple. נרשמים עם כתובת שתישאר אצלכם: כל מה שחשוב בחשבון נשלח אליה, כמו קוד האימות, איפוס סיסמה, התראות על כניסה וקבלות על תשלום.
למה צריך כתובת קבועה
- תצטרכו אותה בהמשך. דרך המייל של החשבון מאפסים סיסמה, מקבלים קודי אימות במייל, חשבוניות ותשובות מהתמיכה. תיבה שנעלמת אחרי שעה נועלת אתכם מחוץ לחשבון.
- ניסיון אחד לאדם. תקופת הניסיון של 7 ימים ניתנת פעם אחת לכל תיבת דואר. כתובות זמניות הן הדרך המוכרת לעקוף את זה, ולכן הן חסומות: מה כוללת תקופת הניסיון של 7 ימים ב-StreamLive Pro.
- כניסה דורשת מייל מאומת. אי אפשר להיכנס לחשבון לפני שהמייל שלו אומת, ולכן הכתובת חייבת לקבל את הדואר שלנו.
מה מופיע ומה עושים
| מה רואים | סיבה אפשרית | מה עושים |
|---|---|---|
| "אי אפשר להירשם עם כתובת מייל זמנית..." | הדומיין נמצא ברשימה שלנו של שירותי מייל זמני | נרשמים עם כתובת קבועה, של העבודה או הפרטית |
| אותה הודעה עם תת-דומיין של שירות כזה | כל הדומיין חסום, כולל תתי-דומיינים | משתמשים בכתובת בדומיין אחר |
| "כבר קיים חשבון עם האימייל הזה" אחרי שעברתם לכתובת האמיתית | כבר יש לכם חשבון איתה | נכנסים, או מאפסים סיסמה: ההרשמה אומרת שהמייל כבר רשום |
| הרשמה עם Apple והסתרת כתובת (Hide My Email) | לא חסום: כתובת הממסר של Apple מתקבלת | ממשיכים. הדואר מגיע לתיבה האמיתית דרך Apple |
| נראה לכם שהכתובת נחסמה בטעות | ספק נכנס לרשימה בטעות | כותבים לתמיכה, ראו למטה |
שלבים
- בוחרים כתובת שתישאר. תיבה של העבודה, Gmail, Outlook או iCloud פרטיים, או דומיין משלכם. בודקים שאפשר לפתוח אותה עכשיו.
- פותחים שוב את דף ההרשמה. מקלידים שם, את הכתובת החדשה וסיסמה של 10 תווים לפחות, עם אות וספרה, מאשרים את התנאים ולוחצים על כפתור ההרשמה.
- או נרשמים עם Google. אם יש לכם חשבון Google, הרשמה עם Google חוסכת סיסמה ומאמתת את הכתובת בשבילכם. ראו כניסה ל-StreamLive Pro עם Google או עם אימייל.
- מאמתים את המייל. אנחנו שולחים קוד לכתובת. מקלידים אותו במסך האימות. אם הוא לא מגיע, ראו מייל האימות לא הגיע: מה עושים.
- אפשר להחליף כתובת אחר כך. בהגדרות, בפרופיל, מעבירים את החשבון לכתובת קבועה אחרת: שינוי סיסמה או כתובת אימייל ב-StreamLive Pro.
כדאי לדעת
- כינויים נחשבים לאותה תיבה. כתובת Gmail עם נקודות במקום אחר, או עם תוספת + (לדוגמה [email protected]), נחשבת לאותה תיבה כמו הכתובת הרגילה. היא לא נותנת ניסיון נוסף.
- חבר צוות נרשם עם הכתובת שלו. מצטרפים לצוות של מישהו? מאשרים את ההזמנה עם הכתובת המדויקת שאליה נשלחה: הוספת חברי צוות לחשבון.
- פרטיות. הכתובת משמשת לחשבון ולהודעות שירות. דיוור שיווקי נשלח רק אם סימנתם את התיבה בהרשמה. עוד בפרטיות ואבטחת מידע: התשובות הקצרות.
עוד מצבים בהרשמה
אפשר להחליף את המייל של החשבון אחר כך? כן. בהגדרות, בפרופיל, מקלידים את הכתובת החדשה ומאשרים עם הסיסמה הנוכחית. השינוי נכנס לתוקף אחרי שלוחצים על הקישור שאנחנו שולחים לכתובת החדשה.
טעיתי בכתובת המייל בהרשמה. מה עושים? קוד האימות נשלח לכתובת שהקלדתם, ולכן הוא לא יגיע אליכם. נרשמים שוב עם הכתובת הנכונה. החשבון עם הכתובת השגויה לא יכול להיכנס בלי אימות, כך שהוא לא מפריע לכם.
מתי פונים לתמיכה
אם הכתובת שייכת לספק אמיתי וקבוע ובכל זאת ההודעה מופיעה, כתבו ל[email protected] מתיבה אחרת. צרפו את הדומיין (מה שאחרי ה-@), את שעת הניסיון וצילום מסך של ההודעה. אנחנו בודקים את הרשימה ומתקנים אם הדומיין נחסם בטעות. ראו מתי מעבירים אתכם לנציג אנושי.
שאלות נפוצות
למה אי אפשר להירשם עם מייל זמני?
תיבות זמניות נעלמות, והמייל של החשבון משמש לאימות, לאיפוס סיסמה ולחשבוניות. משתמשים בהן גם כדי לקבל ניסיון נוסף, ולכן StreamLive Pro חוסמת אותן בהרשמה.
הרשמה עם Google עוקפת את זה?
לא. אותו כלל חל על הרשמה עם Google ועם Apple. כתובת רגילה של חשבון Google עובדת.
אפשר להשתמש בהסתרת הכתובת של Apple?
כן. כתובות הממסר הפרטי של Apple מתקבלות, והדואר שלנו מגיע לתיבה שלכם דרך Apple.
אפשר להשתמש בכינוי עם + של ה-Gmail שלי לניסיון נוסף?
לא. נקודות ותוספות + בכתובת Gmail נחשבות לאותה תיבה, ולכן הן מובילות לחשבון הקיים.
המשך קריאה
StreamLive Pro כותבת "Service unavailable in your region" או "Registration unavailable in your region" בהרשמה? אילו מדינות מושפעות ולמה.
הודעות "עומס רגעי" ו"המערכת בתחזוקהStreamLive Pro כותבת "יש עומס רגעי", "השרת עמוס מאוד כרגע" או "המערכת בתחזוקה מתוכננת"? מה אומרת כל הודעה ומה עושים.
פיד ה-RSS של הפודקאסט שלי לא ציבוריפיד ה-RSS של הפודקאסט לא ציבורי או מציג Not found: תקופת ניסיון, מסלול שהסתיים, נראות פרטית או לא רשומה, אימייל בעלים חסר או אין פרקים. כך מתקנים כל אחד.
ההרשמה מוגבלת זמנית: נסו שוב מאוחר יותרהרבה אנשים נרשמים כרגע מהרשת שלכם" או "יותר מדי ניסיונות הרשמה לכתובת המייל הזאת"? למה ההרשמה נעצרת לזמן מה, ואיך משלימים אותה.
רוצים לנסות? 7 ימי ניסיון, בלי כרטיס אשראי.
להתחיל בחינם