StreamLive Pro

האחסון מלא

האחסון מלא ב-StreamLive Pro? מה תופס את המקום, מה מפסיק לעבוד, אילו קבצים למחוק קודם, ואיך שומרים על הקלטה שלא תיקטע באמצע.

עודכן · 3 דק׳ קריאה

האחסון מתמלא משלושה דברים: הקלטות ששמרתם, סרטונים שהעליתם, וייצואים שיצרתם בעורך. כשהוא מלא, העלאות חדשות נדחות עם הודעה שמראה כמה בשימוש מתוך כמה. השידורים החיים ממשיכים להגיע לרשתות. כדי לפנות מקום, פותחים את אחסון, מורידים את מה שרוצים לשמור, ומוחקים קודם את ההקלטות והייצואים הישנים והגדולים. התראה מגיעה בסביבות 85%, לפני שהאחסון מתמלא.

תסמין, סיבה ותיקון

תסמיןסיבה אפשריתתיקון
"נפח האחסון מלא: ... מתוך ... בשימוש. אפשר למחוק קבצים או לשדרג חבילה."לא נשאר מקום פנוימוחקים קבצים (שלבים בהמשך), או בודקים ב/pricing
"אין מספיק מקום פנוי לקובץ הזה"נשאר קצת מקום, אבל פחות מהקובץמוחקים קבצים או מעלים קובץ קטן יותר: העלאת הסרטון נכשלה
התראה שהאחסון מלא בכ-85%קרוב לגבולמפנים מקום עכשיו, כשעוד שום דבר לא תלוי בזה
הקלטה בדפדפן נעצרה מוקדםהאחסון התמלא באמצע ההקלטהמפנים מקום לפני ההקלטה הבאה
מחיקת קובץ נדחתהשידור מתוזמן או שידור שרץ עכשיו משתמש בומחכים שהשידור ייגמר

מה תופס את המקום

שידורים שלא הקלטתם בכלל לא נמצאים באחסון. העותק הזמני שלהם נמחק כשעתיים אחרי הסיום. ראו איפה ההקלטה של השידור שלי?.

שלבים

  1. פותחים את האחסון. בוחרים אחסון. המד למעלה מראה כמה מהאחסון של המסלול בשימוש. קבצים שהעליתם והקלטות של המערכת מוצגים בנפרד.
  2. מוצאים את הקבצים הגדולים. הקלטות מלאות ישנות וייצואים חוזרים של אותו סרטון הם בדרך כלל רוב הנפח.
  3. מורידים את מה שרוצים לשמור. הקלטה מהכרטיס שלה בשידורים קודמים. כל השאר ישר מהאחסון.
  4. מוחקים. מחיקה כאן היא מחיקה אמיתית: הקובץ, העותק שלו בענן והחלקים שנשמרו בזמן ההקלטה. אם פרויקטי עריכה משתמשים בקובץ, תתבקשו לאשר שגם הם נמחקים.
  5. בודקים שוב את המד. הוא אמור להראות את המקום שהתפנה. מנסים שוב את ההעלאה.
  6. מחליטים מה שומרים מעכשיו. לוחצים "הקלטה" רק בשידורים שצריך במלואם. השורטס עדיין נחתכים אוטומטית מהעותק הזמני כשהשידור נגמר.
מסך האחסון (חשבון בדיקה).
מסך האחסון (חשבון בדיקה).

מה ממשיך לעבוד ומה נעצר

ממשיך לעבודנעצר
שידור חי לכל הרשתות שלכםהעלאות חדשות לאחסון, ל"צור שורטס" ולפרסום לכל הרשתות
צפייה, הורדה ופרסום של קבצים שכבר יש לכםשמירה של קבצים נוספים כשאין מקום
שורטס שכבר נוצרוהקלטה בדפדפן שרצה כרגע, ברגע שהמקום נגמר

השורה האחרונה היא הסיבה להתראה בכ-85%. הקלטה בסטודיו בדפדפן נשמרת בחלקים תוך כדי. כשהאחסון מתמלא באמצע, את ההמשך שלה כבר אי אפשר לשמור. מפנים מקום לפני הקלטה ארוכה, לא אחריה.

מה מוחקים קודם

  1. ייצואים שכבר פרסמתם או הורדתם.
  2. כמה גרסאות של אותו ייצוא.
  3. הקלטות מלאות שהשורטס שלהן כבר נוצרו ופורסמו.
  4. סרטוני מקור שהעליתם ויש לכם עותק שלהם במחשב.

משאירים כל מה ששידור מתוזמן משתמש בו, למשל הסרטון של שידור מוקלט מראש. המחיקה נחסמת כל עוד שידור צריך אותו.

מתי לפנות לתמיכה

כתבו ל[email protected] אם המד עדיין מראה מלא אחרי שמחקתם קבצים גדולים, או אם אי אפשר למחוק קובץ ששום שידור לא משתמש בו. צרפו צילום מסך של עמוד האחסון עם המד, את שמות הקבצים שמחקתם, ואת המסלול שלכם.

עוד בנושא: הקלטות ואחסון — מה נשמר, לכמה זמן, ואיך מורידים, חבילות, חיוב ומגבלות.

שאלות נפוצות

מה קורה כשהאחסון מלא?

העלאות חדשות נדחות עם הודעה שמראה כמה בשימוש. השידורים החיים ממשיכים להגיע לרשתות, אבל הקלטה שנשמרת באותו רגע יכולה להיקטע, לכן מפנים מקום מוקדם.

שידור חי תופס מקום באחסון?

רק אם שומרים את ההקלטה. שידור שלא הוקלט נמחק כשעתיים אחרי הסיום ולא נשאר באחסון.

אפשר לשחזר קבצים שנמחקו?

לא. המחיקה מסירה את הקובץ ואת העותק שלו בענן. מורידים קודם את מה שרוצים לשמור.

מקבלים התראה לפני שהאחסון מתמלא?

כן. בכ-85% מגיעה התראה, כדי שתוכלו לפנות מקום כשעוד שום דבר לא תלוי בזה.

איך מקבלים עוד אחסון?

מוחקים קבצים שלא צריך, או עוברים למסלול עם יותר אחסון. הנפח בכל מסלול מופיע בעמוד המחירים.

המשך קריאה

לא נוצרו שורטס אחרי השידור החי

לא נוצרו שורטס אחרי השידור? בודקים את הגדרת השורטס האוטומטיים, את מכסת השורטס החודשית, את אורך השידור, ואיך יוצרים אותם ידנית.

תקופת הניסיון הסתיימה: מה אומרות ההודעות

מה אומרות הודעות הניסיון ב-StreamLive Pro: 7 ימי הניסיון נגמרו, השידורים של הניסיון נוצלו, או שמנוי הסתיים. מה עדיין עובד ומה עושים עכשיו.

הפעלה וכיבוי של שורטס אוטומטיים

איך מכבים או מפעילים שורטס אוטומטיים ב-StreamLive Pro: כפתור Autopilot, כרטיס ההגדרות, מספר לשידור אחד, ואיך יוצרים שורטס ידנית גם כשהם כבויים.

אפליקציית StreamLive Pro: שאלות ותשובות

תשובות על אפליקציית StreamLive Pro: מצב ב-App Store וב-Google Play, ההורדה לאנדרואיד, אייפון, iPad, שידור חי, שורטס, כרטיס לכידה והחשבון.

רוצים לנסות? 7 ימי ניסיון, בלי כרטיס אשראי.

להתחיל בחינם
האפליקציה לטלפון ראשי מרכז העזרה מדריכים פרטיותתנאי שימושהצהרת נגישות