StreamLive Pro

תקופת הניסיון הסתיימה: מה אומרות ההודעות

מה אומרות הודעות הניסיון ב-StreamLive Pro: 7 ימי הניסיון נגמרו, השידורים של הניסיון נוצלו, או שמנוי הסתיים. מה עדיין עובד ומה עושים עכשיו.

עודכן · 3 דק׳ קריאה

ההודעה "תקופת הניסיון של 7 הימים הסתיימה" אומרת ש-7 ימי הניסיון עברו, ולכן החשבון נעול ליצירה של דברים חדשים: אי אפשר לשדר, ליצור שורטס, לתרגם, לייצא או לפרסם. התוכן שלכם שמור. אפשר עדיין להיכנס, לצפות, להוריד ולמחוק את מה שיצרתם, ולבחור מסלול. תקופת הניסיון אף פעם לא הופכת למסלול בתשלום לבד, ושום דבר לא מחויב אם לא בחרתם מסלול.

יש שלוש הודעות דומות, והן אומרות דברים שונים. הטבלה עוזרת לזהות איזו מהן קיבלתם.

איזו הודעה מופיעה

הודעהמה היא אומרתמה עושים
"תקופת הניסיון של 7 הימים הסתיימה. התוכן שלך שמור..."7 הימים עברו. היצירה נעולה, צפייה, הורדה ומחיקה פתוחותמורידים את מה שצריך, או בוחרים מסלול בעמוד /pricing
"השתמשת ב-X מתוך Y שידורים חיים בניסיון..."תקופת הניסיון עדיין פעילה, אבל השידורים החיים שלה נוצלושורטס, תרגום ופרסום במסגרת הניסיון עדיין עובדים. כדי לשדר שוב, בוחרים מסלול
"המנוי שלך הסתיים..."היה לכם מסלול בתשלום, והוא הסתיים או לא חודשמחדשים את המסלול בחיוב. ההקלטות והפרויקטים שלכם עדיין בחשבון
הודעה שפעולה מסוימת דורשת מסלול בתשלום, בזמן הניסיוןהאפשרות הזאת לא כלולה בניסיון (למשל שידור מ-OBS)משתמשים בסטודיו בדפדפן, או ראו כשמגיעים למגבלה: מה ההודעה אומרת

מה עדיין עובד אחרי הניסיון

מה נעול אחרי הניסיון

שלבים

  1. קוראים את ההודעה עד הסוף. היא מופיעה כשמנסים את הפעולה, ואומרת באיזה מהמקרים למעלה אתם נמצאים.
  2. שומרים את מה שצריך. פותחים את שידורים קודמים ואת אחסון ומורידים למחשב את הקבצים שרוצים לשמור.
  3. משווים מסלולים. בעמוד /pricing רואים מה כלול ב-Creator, ב-Pro וב-Studio. ‏איזו חבילה מתאימה לי: Creator, Pro או Studio עוזר לבחור לפי הדרך שבה אתם עובדים.
  4. בוחרים מסלול. בחיוב בוחרים מסלול. אחרי התשלום החשבון נפתח שוב ליצירה.
  5. ממשיכים מאיפה שעצרתם. אם שדרגתם מתוך הודעה על פעולה, מופיע כרטיס שמציע להריץ את אותה פעולה שוב. ראו כשמגיעים למגבלה: מה ההודעה אומרת.
  6. בודקים את החיבורים. הרשתות המחוברות נשארות מחוברות אחרי הניסיון, אבל רשתות מבטלות הרשאות עם הזמן. אם מופיע ליד אחת מהן חיבור מחדש, מחדשים אותה בחיבורים.

מה מבלבל אנשים

באפליקציה לטלפון

אפליקציית האנדרואיד מציגה את אותה הודעה, אבל אין בה מחירים ואין בה תשלום. כדי לבחור מסלול משתמשים באתר, במחשב או בדפדפן של הטלפון.

מתי פונים לתמיכה

אם בחרתם מסלול ושילמתם, וההודעה עדיין אומרת שהניסיון הסתיים, יוצאים מהחשבון ונכנסים שוב. אם זה נשאר, כתבו ל[email protected] עם האימייל של החשבון, שעת התשלום וצילום מסך של ההודעה. אם ההודעה אומרת שהתשלום לא עבר, משתמשים קודם בעדכון אמצעי התשלום שבהודעה.

שאלות נפוצות

מה קורה לסרטונים שלי כשהניסיון נגמר?

הם נשארים בחשבון. אפשר עדיין לצפות בהם, להוריד ולמחוק. יצירה של שידורים, שורטס, תרגומים ופוסטים חדשים נעולה עד שבוחרים מסלול.

יחייבו אותי אוטומטית אחרי הניסיון?

לא. לניסיון לא צריך כרטיס, והוא לא הופך למסלול בתשלום לבד.

למה אי אפשר לשדר אם נשארו לי ימים בניסיון?

תקופת הניסיון כוללת שני שידורים חיים. כששניהם נוצלו, כדי לשדר צריך מסלול, גם לפני ש-7 הימים נגמרים.

יש מסלול חינמי אחרי הניסיון?

לא. אחרי הניסיון החשבון נשאר, אבל היצירה נעולה עד שבוחרים Creator, ‏Pro או Studio.

הרשתות המחוברות נשארות אחרי הניסיון?

כן. החיבורים נשארים בחשבון. אם רשת מבקשת חיבור מחדש בהמשך, לוחצים חיבור מחדש בחיבורים.

המשך קריאה

האחסון מלא

האחסון מלא ב-StreamLive Pro? מה תופס את המקום, מה מפסיק לעבוד, אילו קבצים למחוק קודם, ואיך שומרים על הקלטה שלא תיקטע באמצע.

לא נוצרו שורטס אחרי השידור החי

לא נוצרו שורטס אחרי השידור? בודקים את הגדרת השורטס האוטומטיים, את מכסת השורטס החודשית, את אורך השידור, ואיך יוצרים אותם ידנית.

הפעלה וכיבוי של שורטס אוטומטיים

איך מכבים או מפעילים שורטס אוטומטיים ב-StreamLive Pro: כפתור Autopilot, כרטיס ההגדרות, מספר לשידור אחד, ואיך יוצרים שורטס ידנית גם כשהם כבויים.

אפליקציית StreamLive Pro: שאלות ותשובות

תשובות על אפליקציית StreamLive Pro: מצב ב-App Store וב-Google Play, ההורדה לאנדרואיד, אייפון, iPad, שידור חי, שורטס, כרטיס לכידה והחשבון.

רוצים לנסות? 7 ימי ניסיון, בלי כרטיס אשראי.

להתחיל בחינם
האפליקציה לטלפון ראשי מרכז העזרה מדריכים פרטיותתנאי שימושהצהרת נגישות