מה אומרות הודעות הניסיון ב-StreamLive Pro: 7 ימי הניסיון נגמרו, השידורים של הניסיון נוצלו, או שמנוי הסתיים. מה עדיין עובד ומה עושים עכשיו.
ההודעה "תקופת הניסיון של 7 הימים הסתיימה" אומרת ש-7 ימי הניסיון עברו, ולכן החשבון נעול ליצירה של דברים חדשים: אי אפשר לשדר, ליצור שורטס, לתרגם, לייצא או לפרסם. התוכן שלכם שמור. אפשר עדיין להיכנס, לצפות, להוריד ולמחוק את מה שיצרתם, ולבחור מסלול. תקופת הניסיון אף פעם לא הופכת למסלול בתשלום לבד, ושום דבר לא מחויב אם לא בחרתם מסלול.
יש שלוש הודעות דומות, והן אומרות דברים שונים. הטבלה עוזרת לזהות איזו מהן קיבלתם.
| הודעה | מה היא אומרת | מה עושים |
|---|---|---|
| "תקופת הניסיון של 7 הימים הסתיימה. התוכן שלך שמור..." | 7 הימים עברו. היצירה נעולה, צפייה, הורדה ומחיקה פתוחות | מורידים את מה שצריך, או בוחרים מסלול בעמוד /pricing |
| "השתמשת ב-X מתוך Y שידורים חיים בניסיון..." | תקופת הניסיון עדיין פעילה, אבל השידורים החיים שלה נוצלו | שורטס, תרגום ופרסום במסגרת הניסיון עדיין עובדים. כדי לשדר שוב, בוחרים מסלול |
| "המנוי שלך הסתיים..." | היה לכם מסלול בתשלום, והוא הסתיים או לא חודש | מחדשים את המסלול בחיוב. ההקלטות והפרויקטים שלכם עדיין בחשבון |
| הודעה שפעולה מסוימת דורשת מסלול בתשלום, בזמן הניסיון | האפשרות הזאת לא כלולה בניסיון (למשל שידור מ-OBS) | משתמשים בסטודיו בדפדפן, או ראו כשמגיעים למגבלה: מה ההודעה אומרת |
אפליקציית האנדרואיד מציגה את אותה הודעה, אבל אין בה מחירים ואין בה תשלום. כדי לבחור מסלול משתמשים באתר, במחשב או בדפדפן של הטלפון.
אם בחרתם מסלול ושילמתם, וההודעה עדיין אומרת שהניסיון הסתיים, יוצאים מהחשבון ונכנסים שוב. אם זה נשאר, כתבו ל[email protected] עם האימייל של החשבון, שעת התשלום וצילום מסך של ההודעה. אם ההודעה אומרת שהתשלום לא עבר, משתמשים קודם בעדכון אמצעי התשלום שבהודעה.
הם נשארים בחשבון. אפשר עדיין לצפות בהם, להוריד ולמחוק. יצירה של שידורים, שורטס, תרגומים ופוסטים חדשים נעולה עד שבוחרים מסלול.
לא. לניסיון לא צריך כרטיס, והוא לא הופך למסלול בתשלום לבד.
תקופת הניסיון כוללת שני שידורים חיים. כששניהם נוצלו, כדי לשדר צריך מסלול, גם לפני ש-7 הימים נגמרים.
לא. אחרי הניסיון החשבון נשאר, אבל היצירה נעולה עד שבוחרים Creator, Pro או Studio.
כן. החיבורים נשארים בחשבון. אם רשת מבקשת חיבור מחדש בהמשך, לוחצים חיבור מחדש בחיבורים.
האחסון מלא ב-StreamLive Pro? מה תופס את המקום, מה מפסיק לעבוד, אילו קבצים למחוק קודם, ואיך שומרים על הקלטה שלא תיקטע באמצע.
לא נוצרו שורטס אחרי השידור החילא נוצרו שורטס אחרי השידור? בודקים את הגדרת השורטס האוטומטיים, את מכסת השורטס החודשית, את אורך השידור, ואיך יוצרים אותם ידנית.
הפעלה וכיבוי של שורטס אוטומטייםאיך מכבים או מפעילים שורטס אוטומטיים ב-StreamLive Pro: כפתור Autopilot, כרטיס ההגדרות, מספר לשידור אחד, ואיך יוצרים שורטס ידנית גם כשהם כבויים.
אפליקציית StreamLive Pro: שאלות ותשובותתשובות על אפליקציית StreamLive Pro: מצב ב-App Store וב-Google Play, ההורדה לאנדרואיד, אייפון, iPad, שידור חי, שורטס, כרטיס לכידה והחשבון.
רוצים לנסות? 7 ימי ניסיון, בלי כרטיס אשראי.
להתחיל בחינם