StreamLive Pro

העלאת הסרטון נכשלה

העלאת סרטון נכשלה ב-StreamLive Pro? אולי הקובץ מעל 6GB, גדול מהמקום הפנוי באחסון, או שההעלאה נקטעה. מה אומרת כל הודעה ואיך מתקנים.

עודכן · 3 דק׳ קריאה

הסיבה הנפוצה היא גודל. העלאה אחת יכולה להיות עד 6GB, והיא גם צריכה להיכנס במקום הפנוי באחסון של המסלול. ההודעה אומרת איזה מקרה זה ומה המספרים: קובץ מעל 6GB, קובץ גדול מכל האחסון של המסלול, אין מספיק מקום פנוי כרגע, או אחסון שכבר מלא. הסיבה הנפוצה השנייה היא העלאה שנקטעה, בגלל חיבור שנפל או לשונית שנסגרה, וצריך להתחיל אותה מחדש.

תסמין, סיבה ותיקון

ההודעה שמופיעהסיבה אפשריתתיקון
הקובץ גדול מדי, ואפשר להעלות סרטונים עד 6GBהקובץ מעל 6GBמייצאים אותו קטן או קצר יותר (ראו בהמשך)
"הקובץ גדול מהאחסון בחבילה שלך: הוא ... והאחסון בחבילה הוא ..."הקובץ גדול מכל האחסון של המסלולדוחסים או מקצרים, או בודקים ב/pricing
"הקובץ גדול מדי לתקופת הניסיון"האחסון בתקופת הניסיון קטןבניסיון משתמשים בקובץ קצר או קטן יותר
"אין מספיק מקום פנוי לקובץ הזה: הוא ..., ונשארו פנויים ..."יש מקום באחסון, אבל לא מספיק לקובץ הזהמוחקים קבצים באחסון, או דוחסים את הקובץ
אותה הודעה, עם "ועוד ... תפוסים על ידי העלאות שעדיין רצות"העלאות אחרות שעוד רצות שומרות מקוםנותנים להן להסתיים ומנסים שוב
"נפח האחסון מלא: ... מתוך ... בשימוש"אין מקום פנוי בכללהאחסון מלא
"ההעלאה לא נמצאה או שפג תוקפה — יש להתחיל אותה מחדש."ההעלאה נעצרה לפני יותר מדי זמן מכדי להמשיךמתחילים מחדש
ההתקדמות נעצרת ולא זזההחיבור נפל או שהמחשב נכנס למצב שינהמשאירים את הלשונית פתוחה, בחיבור יציב, ומתחילים שוב

שלבים

  1. קוראים את כל ההודעה. היא נותנת את גודל הקובץ ואת המקום במסלול, וכך יודעים איזו שורה בטבלה מתאימה.
  2. בודקים את גודל הקובץ. ב-Windows לוחצים על הקובץ בכפתור הימני ובוחרים "מאפיינים". במק מסמנים אותו ולוחצים Command-I. משווים ל-6GB.
  3. בודקים את האחסון. פותחים את אחסון. המד למעלה מראה כמה מהאחסון של המסלול בשימוש.
  4. מפנים מקום אם צריך. מורידים את מה שרוצים לשמור, ואז מוחקים הקלטות וייצואים ישנים וגדולים. הפרטים: האחסון מלא.
  5. מקטינים את הקובץ אם צריך. מייצאים שוב בקצב סיביות נמוך יותר, או חותכים חלקים שלא צריך (ראו את החשבון בהמשך).
  6. מעלים שוב עם הלשונית פתוחה. משאירים את הדף פתוח ואת המחשב ער עד שההעלאה מסתיימת, בחיבור קווי או ב-Wi-Fi יציב.
מסך האחסון (חשבון בדיקה).
מסך האחסון (חשבון בדיקה).

כמה יהיה גודל הקובץ

גודל קובץ הוא קצב הסיביות כפול האורך, כך שאפשר להעריך לפני הייצוא:

כלומר הרצאה ארוכה או אירוע שלם בדרך כלל נכנסים אחרי ייצוא בקצב סיביות בינוני, בלי לשנות רזולוציה. השמע מוסיף עוד קצת. להקלטה שתהפוך בעיקר לשורטס, אפשר גם לחתוך אותה לחלקים ולהעלות כל חלק לחוד.

למה המגבלה היא 6GB

קבצים כבדים מזה עולים לאט ומתנגנים רע בדפדפן, אז StreamLive Pro דוחה אותם מראש עם הודעה ברורה ולא נכשל באמצע. הקלטות של השידורים שלכם לא צריך להעלות: אם לחצתם "הקלטה", הן כבר נמצאות באחסון. ראו הקלטות ואחסון — מה נשמר, לכמה זמן, ואיך מורידים.

מתי לפנות לתמיכה

כתבו ל[email protected] אם הקובץ קטן מ-6GB, מד האחסון מראה מספיק מקום פנוי, וההעלאה נכשלת פעמיים בחיבור יציב. צרפו את שם הקובץ, הגודל והסוג שלו, איפה העליתם אותו (אחסון, "צור שורטס" או פרסום לכל הרשתות), את ההודעה המדויקת, את הדפדפן, וצילום מסך של מד האחסון.

עוד בנושא: איך יוצרים שורטס מכל סרטון, גם בלי לשדר, פרסום סרטון מוכן לרשתות החברתיות.

שאלות נפוצות

מה הסרטון הכי גדול שאפשר להעלות?

6GB לקובץ. הוא גם צריך להיכנס במקום הפנוי באחסון של המסלול.

למה כתוב שהקובץ גדול מדי כשהוא מתחת ל-6GB?

כי הוא לא נכנס במקום הפנוי באחסון. ההודעה מראה את גודל הקובץ ואת המקום הפנוי. מוחקים קבצים ישנים או דוחסים את הקובץ.

אפשר להעלות סרטון של שעתיים?

כן, אם הקובץ מתחת ל-6GB. שעתיים בייצוא של כ-5 מגה-ביט לשנייה הן בערך 4.5GB.

צריך להעלות את ההקלטות של השידורים?

לא. שידור שהקלטתם בכפתור "הקלטה" כבר נמצא באחסון. העלאה נועדה לסרטונים שצולמו במקום אחר.

ההעלאה נעצרה באמצע. מתחילים מההתחלה?

אם ההודעה אומרת שההעלאה לא נמצאה או שפג תוקפה, כן. משאירים את הלשונית פתוחה ואת המחשב ער עד הסוף.

המשך קריאה

ההעלאה ל-YouTube ממתינה בתור

ההעלאה ל-YouTube כתובה "בתור"? למה היא מחכה לחצות לפי שעון פסיפיק, איך בודקים מתי היא תתחיל, ומה עושים כשאי אפשר לחכות.

חיבור Bluesky עם סיסמת אפליקציה (App Password)

חיבור Bluesky ל-StreamLive Pro עם סיסמת אפליקציה ולא עם הסיסמה הראשית: איך יוצרים אחת, איזה שם משתמש מקלידים, מה אומרת כל שגיאה ואיך מבטלים.

איך מוצאים את השעה הכי טובה שלכם לפרסם

מוצאים את השעה הכי טובה לפרסם מתוך הפוסטים שלכם: מפת החום לפי יום ובלוק של 3 שעות, כמה פוסטים היא צריכה, ואיך התזמון ופרסום כל השורטס משתמשים בה.

האחסון מלא

האחסון מלא ב-StreamLive Pro? מה תופס את המקום, מה מפסיק לעבוד, אילו קבצים למחוק קודם, ואיך שומרים על הקלטה שלא תיקטע באמצע.

רוצים לנסות? 7 ימי ניסיון, בלי כרטיס אשראי.

להתחיל בחינם
האפליקציה לטלפון ראשי מרכז העזרה מדריכים פרטיותתנאי שימושהצהרת נגישות