המיקרופון לא עובד ב-Chrome, ב-Edge או ב-Safari? בדרך כלל הוא חסום לאתר או במערכת, או שהדפדפן בחר מיקרופון אחר. איך מאשרים, ואיך בוחרים את הנכון.
כשהסטודיו בדפדפן לא שומע אתכם, הסיבה היא בדרך כלל אחת משתיים: המיקרופון חסום (לאתר, או לדפדפן כולו בהגדרות הפרטיות של המחשב), או שהדפדפן משתמש במיקרופון אחר מזה שאתם מדברים אליו. מיקרופון חסום נותן שקט מוחלט. מיקרופון לא נכון נותן קול, רק לא שלכם, או קול חלש מהצד השני של החדר.
אם הצופים לא שומעים אתכם בזמן שידור, מתחילים באין קול בשידור: הצופים לא שומעים אותי. העמוד הזה עוסק בשאלה אם המיקרופון מגיע לדפדפן בכלל.
| מה רואים | סיבה סבירה | מה עושים |
|---|---|---|
| הדפדפן לא שואל בכלל על המיקרופון | המיקרופון חסום ל-streamlivepro.io | מאשרים מיקרופון בהגדרות האתר של הדפדפן ומרעננים |
| אישרתם בדפדפן, והמד עדיין לא זז | המחשב חוסם את המיקרופון לדפדפן | הגדרות הפרטיות של המיקרופון ב-Windows או ב-macOS |
| המד זז, אבל הקול חלש ומהדהד | הדפדפן בחר את המיקרופון של הלפטופ או של מצלמת הרשת | בוחרים את האוזניות או את מיקרופון ה-USB |
| חיברתם מיקרופון והוא לא ברשימה | הרשימה נקראה לפני שחיברתם | לוחצים "רענן מכשירים", או מרעננים את הדף |
| המיקרופון של אורח לא עובד | חסום אצל האורח, או שנבחר מיקרופון לא נכון לפני ההצטרפות | האורח מאשר ונכנס מחדש, פירוט למטה |
| בדיקת המצלמה אומרת שהיא לא שומעת אתכם | אחת הסיבות שלמעלה | מתקנים לפני העלייה לאוויר. על קול הבדיקה מזהירה ולא עוצרת |
אורח בוחר מצלמה ומיקרופון במסך ההכנה לפני שהוא נכנס, ומד עוצמה שם אומר מתי הוא נשמע. אם הגישה חסומה, האורח מקבל הוראה ללחוץ על סמל המנעול בשורת הכתובת, לאשר מצלמה ומיקרופון ולרענן. אם המיקרופון עובד והמצלמה לא, האורח נכנס עם קול בלבד. אורח שכבר נכנס עם מיקרופון לא נכון לא יכול להחליף אותו באמצע השיחה: הוא יוצא מהקישור, פותח אותו שוב ובוחר את ההתקן הנכון. עוד: אורחים והזמנות — להכניס משתתף לחדר.
אותם שלבי הרשאה למצלמה נמצאים בהמצלמה לא עובדת בדפדפן: איך מאשרים אותה, ומה הבדיקה שלפני העלייה לאוויר מקשיבה לו מוסבר בבדיקת המצלמה של 10 שניות לפני השידור.
אם המיקרופון עובד באתרים אחרים באותו דפדפן, מאושר בדפדפן ובמערכת, והמד בסטודיו עדיין לא זז, כתבו ל[email protected]. שלחו את הדפדפן והגרסה, את המחשב ומערכת ההפעלה, את דגם המיקרופון ואיך הוא מחובר (USB, שקע, Bluetooth, כרטיס קול), וצילום מסך של הסטודיו.
או שחסמתם אותו לאתר הזה בעבר, או שהמחשב חוסם את המיקרופון לדפדפן. בודקים קודם את הגדרות האתר, ואחר כך את הגדרות הפרטיות של Windows או של macOS.
לוחצים "רענן מכשירים" בלשונית ההגדרות של עמוד השידור החי, או מרעננים את הדף. הרשימה נקראת כשהדף נפתח.
כן. בוחרים את המיקרופון בסטודיו לפני שעולים לאוויר. הבחירה ב"מכשירי ברירת מחדל" היא מה שהסטודיו מתחיל איתו.
ללחוץ על סמל המנעול בשורת הכתובת, לאשר מצלמה ומיקרופון, ולרענן את קישור ההזמנה.
לא. היא עוצרת את השידור רק כשאין תמונה. על קול היא מזהירה, אז קראו את האזהרה לפני שעולים לאוויר.
לא שומעים אורח בשידור החי? בדרך כלל הוא נכנס מושתק, הצטרף בלי מיקרופון, או בחר מיקרופון לא נכון. הבדיקות אצל המארח ואצל האורח, לפי הסדר.
הד בשידור חי עם אורחים: מאיפה הוא מגיעהד בשידור עם אורחים מגיע בדרך כלל ממישהו שמשתמש ברמקולים במקום באוזניות, או צופה בשידור בלשונית אחרת. איך מוצאים מי, ואיך מתקנים.
ביטול הד וסינון רעשים: מה ההבדלביטול הד מסיר מהמיקרופון את הצליל של הרמקולים שלכם, וסינון רעשים מסיר רעשי רקע. מה כל אחד עושה, מה הם לא מתקנים, וההגדרות ב-StreamLive Pro.
איפה ההקלטה של השידור שלי?איפה ההקלטה של השידור החי? בודקים בשידורים קודמים ובאחסון, שומרים את הסרטון בתוך כשעתיים, ומבינים למה לחלק מהשידורים אין הקלטה.
רוצים לנסות? 7 ימי ניסיון, בלי כרטיס אשראי.
להתחיל בחינם