StreamLive Pro

המצלמה לא עובדת בדפדפן: איך מאשרים אותה

המצלמה לא עובדת ב-Chrome, ב-Edge או ב-Safari? בדרך כלל האתר או המחשב חוסמים אותה, או שאפליקציה אחרת תופסת אותה. איפה מאשרים, לפי מרכזי העזרה של היצרנים.

עודכן 5 בנובמבר 2026 · 3 דק׳ קריאה

כשהסטודיו בדפדפן לא מראה מצלמה, הסיבה הסבירה ביותר היא הרשאה: הדפדפן קיבל הוראה לחסום את המצלמה לאתר הזה, או שהגדרות הפרטיות של המחשב חוסמות את המצלמה לדפדפן כולו. הסיבה השנייה: אפליקציה אחרת תופסת את המצלמה, כמו Zoom, Teams או לשונית אחרת. StreamLive Pro אומר לכם איזו מהן זו כשאתם לוחצים על עלייה לאוויר, עם השלבים לדפדפן שלכם: הבדיקה הזאת מוסברת בבדיקת המצלמה של 10 שניות לפני השידור. כאן מרוכזים אותם תיקונים במקום אחד, עם קישורים למרכזי העזרה של היצרנים.

תסמין, סיבה ופתרון

שלבים

1. קוראים את ההודעה. לוחצים על עלייה לאוויר בסטודיו בדפדפן. אם אין תמונה, השידור לא מתחיל, וההודעה אומרת אם המצלמה חסומה, תפוסה או לא נמצאה, עם השלבים לדפדפן שלכם וכפתור לבדיקה חוזרת.
2. מאשרים מצלמה ב-Chrome. ב-Chrome: עוד, הגדרות, פרטיות ואבטחה, הגדרות אתרים, מצלמה. תחת "אסור להשתמש במצלמה" בוחרים את streamlivepro.io ומשנים ל"אישור" (העזרה של Chrome: שימוש במצלמה ובמיקרופון). מרעננים את הדף.
3. מאשרים מצלמה ב-Edge. ב-Edge: הגדרות ועוד, הגדרות, פרטיות, חיפוש ושירותים, הרשאות אתר, כל האתרים. בוחרים את streamlivepro.io ומגדירים מצלמה ל"אפשר" (התמיכה של Microsoft: מצלמה, מיקרופון ופרטיות ב-Windows). מרעננים את הדף.
4. מאשרים מצלמה ב-Safari במק. ב-Safari: תפריט Safari, הגדרות, אתרים, מצלמה. ליד streamlivepro.io בוחרים "אפשר" (התמיכה של Apple: הגדרות אתרים ב-Safari במק). עושים אותו דבר תחת מיקרופון, ומרעננים.
5. בודקים את הפרטיות ב-Windows. התחל, הגדרות, פרטיות ואבטחה, מצלמה. מפעילים את "גישה למצלמה" ואת "אפשר לאפליקציות שולחן עבודה לגשת למצלמה": דפדפנים הם אפליקציות שולחן עבודה (התמיכה של Microsoft: מצלמה, מיקרופון ופרטיות ב-Windows).
6. בודקים את הפרטיות ב-macOS. תפריט Apple, הגדרות מערכת, פרטיות ואבטחה, מצלמה. מפעילים את הדפדפן ברשימה (התמיכה של Apple: שליטה בגישה למצלמה במק). אם הדפדפן מבקש לצאת ולהיפתח מחדש, מאשרים.
7. משחררים את המצלמה. סוגרים את Zoom, Teams, WhatsApp, אפליקציית המצלמה וכל לשונית אחרת שמשתמשת במצלמה. אם היא עדיין תפוסה, מנתקים את המצלמה ומחברים שוב, או מפעילים מחדש את הדפדפן.
8. לוחצים על בדיקה חוזרת. ברגע שהתמונה מופיעה, אפשר להתחיל את השידור.

בטלפון

באייפון ב-Safari לוחצים על "aA" בשורת הכתובת, "הגדרות אתר", ומאשרים מצלמה ומיקרופון. באנדרואיד ב-Chrome לוחצים על הסמל שמשמאל לכתובת, "הרשאות", ומאשרים את שניהם. הסטודיו מציג את השלבים המדויקים לטלפון שלכם. שידור מהטלפון: שידור חי מהטלפון.

אין מצלמה בכלל

אפשר להשתמש בטלפון כמצלמה: בסטודיו בוחרים "הוספת מצלמת טלפון" ופותחים את הקישור או את ה-QR בטלפון. ראו הטלפון כמצלמה נוספת.

מתי פונים לתמיכה

אם המצלמה עובדת באתרים אחרים באותו דפדפן, מאושרת בהגדרות האתר ובהגדרות המערכת, והסטודיו עדיין לא מראה תמונה, כתבו ל[email protected]. שלחו את הדפדפן והגרסה שלו, את המחשב ומערכת ההפעלה, את דגם המצלמה ואת ההודעה המלאה שהסטודיו הציג (צילום מסך הכי טוב).

שאלות נפוצות

לחצתי "חסימה" בטעות. איך מבטלים?

פותחים את הגדרות האתר של streamlivepro.io בדפדפן, משנים את המצלמה מחסימה לאישור, ומרעננים את הדף. השלבים ל-Chrome, ל-Edge ול-Safari מופיעים למעלה.

המצלמה עובדת ב-Zoom ולא בדפדפן. למה?

במחשב, המערכת יכולה לאשר מצלמה לאפליקציה אחת ולא לדפדפן. בודקים את הגדרות הפרטיות של המצלמה ב-Windows או ב-macOS ומפעילים את הדפדפן.

הסטודיו יכול להשתמש במצלמה כש-Zoom פתוח?

בדרך כלל לא. מצלמות רבות עובדות עם אפליקציה אחת בכל רגע. סוגרים את Zoom או את האפליקציה האחרת ולוחצים לנסות שוב.

למה המצלמה לא עובדת כשאני פותח את הקישור מאינסטגרם?

קישור שנפתח בתוך פייסבוק, אינסטגרם או TikTok רץ בדפדפן הקטן שלהן, ושם המצלמה לרוב לא עובדת. פותחים את האתר ב-Safari או ב-Chrome.

זה משפיע על OBS או vMix?

לא. עם מקודד התמונה מגיעה מהתוכנה שלכם, ומצלמת הדפדפן לא בשימוש.

המשך קריאה