StreamLive Pro

השידור הגיע רק לחלק מהרשתות

השידור הגיע רק לחלק מהרשתות? למה יעד אחד נשאר ריק כשהאחרים עובדים: חיבור שפג, מפתח שידור ישן, מגבלת המסלול או הכללים של הרשת עצמה.

עודכן · 3 דק׳ קריאה

כששידור מגיע ל-YouTube אבל לא לפייסבוק, או לכל הרשתות חוץ מאינסטגרם, הבעיה כמעט תמיד ביעד האחד הזה, לא בשידור שלכם. כל יעד נשלח בנפרד, ולכן יעד שנכשל לא עוצר את האחרים. הסיבות הסבירות, לפי הסדר: החיבור לרשת פג וצריך חיבור מחדש; מפתח השידור משידור קודם; סימנתם יותר יעדים ממה שהמסלול שולח בבת אחת; או שהרשת עצמה לא פתחה את השידור בצד שלה.

‏StreamLive Pro בודקת את היעדים שהיא יכולה לפני העלייה לאוויר. אם חיבור בוטל או פג, נפתח חלון "היעדים האלה לא יכולים לקבל את השידור", עם כל יעד והסיבה, ושתי אפשרויות: חיבור מחדש, או לשדר עכשיו בלעדיהם.

טבלת תסמינים

מה רואיםסיבה סבירהמה עושים
לפני השידור: "היעדים האלה לא יכולים לקבל את השידור"החיבור בוטל או פג, או שעמוד פייסבוק צריך חיבור מחדשלוחצים חיבור מחדש, או משדרים בלעדיהם ומתקנים אחר כך
באמצע השידור: הודעה שההתחברות לרשת פגה וצריך לחבר מחדשההתחברות לרשת הזאת פגהמחברים אותה מחדש בחיבורים; שאר הרשתות ממשיכות
אינסטגרם, טיקטוק או LinkedIn ריקיםהמפתח שהודבק משידור או מאירוע קודםמדביקים את המפתח החדש של היום ומתחילים שוב
X ריקלא נוצר היום Broadcast על המקור שלכם ב-Producer, או שלא לחצתם שם Go liveב-Media Studio של X, ב-Producer, יוצרים Broadcast על המקור ולוחצים Go live כשהתמונה מגיעה
אינסטגרם מקבלת, אבל אף אחד לא רואה את השידוראינסטגרם מחכה שתלחצו Go live בחלון שלהחוזרים ללשונית של אינסטגרם ולוחצים Go live
‏YouTube ריק בערוץ חדששידור חי עוד לא הופעל בערוץמפעילים אותו ב-YouTube; בפעם הראשונה זה יכול לקחת עד 24 שעות (YouTube Help, נבדק ב-5 בנובמבר 2026)
הרשתות האחרונות שסימנתם לא מקבלות כלוםסימנתם יותר יעדים ממה שהמסלול שולח בבת אחתמורידים סימון מחלק, או בודקים את המספר לכל מסלול בעמוד /pricing
מ-OBS: שום דבר לא מגיע לאף רשתלשונית הדשבורד נסגרה כשהמקודד התחיל לשדרמשאירים את לשונית הדשבורד פתוחה כשהמקודד מתחיל

שלבים

  1. קוראים את החלון לפני השידור. אם הוא מציין יעדים, לוחצים חיבור מחדש כדי לתקן עכשיו, או משדרים בלעדיהם כדי לא לעכב את שאר התוכנית.
  2. בודקים את הערוץ בעמוד החיבורים. פותחים את חיבורים. ליד ערוץ שצריך טיפול מופיע חיבור מחדש. מחדשים אותו: חיבור מחדש של ערוץ שהחיבור שלו פג.
  3. מדביקים מפתח חדש ברשתות שמחליפות אותו. אינסטגרם וטיקטוק נותנות מפתח חדש לכל שידור; ‏LinkedIn נותנת מפתח לכל אירוע. מקור ב-Producer של X שומר על אותו מפתח, אבל כל שידור צריך Broadcast משלו על המקור הזה ב-Media Studio של X. מעתיקים לערוץ את המפתח של השידור של היום, ואז עוצרים ומתחילים את השידור. ראו מפתח שידור קבוע או חד-פעמי: מה כל רשת עושה.
  4. סופרים את היעדים. שידור אחד מגיע לכל היותר למספר היעדים שהמסלול מאפשר. סימון של עוד יעדים לא שולח ליותר.
  5. בודקים את הצד של הרשת. ברשת עצמה פותחים את עמוד השידור או האירוע. יש רשתות שמקבלות את התמונה ומחכות ללחיצה (Go live באינסטגרם, ‏Go live ב-LinkedIn), או שיש להן כלל משלהן (ב-YouTube צריך להפעיל שידור חי; ‏LinkedIn דורשת אישור ואירוע מתוזמן).
  6. מתחילים שוב אם צריך. יעד שתוקן באמצע השידור נכנס כשעוצרים ומתחילים. מודיעים לצופים ברשתות שעובדות לפני שמתחילים מחדש.
מסך החיבורים (חשבון בדיקה).
מסך החיבורים (חשבון בדיקה).

עמודים לפי רשת

איך עובד שידור לכמה רשתות

הדפדפן או המקודד שלכם שולחים זרם אחד ל-StreamLive Pro. השרתים שלנו מוסיפים פלט לכל יעד שסימנתם ודוחפים אליו עותק. בגלל זה רשת אחת יכולה להיכשל כשהאחרות עובדות, ובגלל זה תיקון שלה לא דורש חיבור אינטרנט מהיר יותר. עוד: איך לשדר בשידור חי לכמה רשתות במקביל.

מתי לפנות לתמיכה

אם יעד נשאר ריק אחרי שחיברתם אותו מחדש והדבקתם מפתח חדש, כתבו ל[email protected]. שלחו את הרשת, את שם החשבון או העמוד, את שעת השידור וכל הודעה שראיתם. אל תשלחו מפתחות שידור.

שאלות נפוצות

למה השידור הגיע ל-YouTube ולא לפייסבוק?

בדרך כלל החיבור לפייסבוק פג או שעמוד צריך חיבור מחדש. ‏StreamLive Pro מציינת את זה לפני העלייה לאוויר; לוחצים חיבור מחדש, או מתקנים בעמוד החיבורים ומתחילים שוב.

רשת אחת שנכשלה עוצרת את כל השידור?

לא. כל יעד נשלח בנפרד. האחרים ממשיכים לקבל את השידור.

למה באינסטגרם לא רואים כלום כש-StreamLive Pro באוויר?

או שהמפתח משידור קודם, או שאינסטגרם מחכה שתלחצו Go live בחלון שלה. מדביקים מפתח חדש בכל פעם ולוחצים שם Go live.

אפשר להוסיף רשת באמצע שידור?

מתקנים או מוסיפים אותה בעמוד החיבורים, ואז עוצרים ומתחילים את השידור כדי שהיעד החדש ייכלל.

סימנתי חמש רשתות ורק שלוש קיבלו את השידור. למה?

המסלול שולח שידור אחד למספר מוגדר של יעדים בבת אחת. עמוד המחירים מפרט את המספר לכל מסלול.

המשך קריאה

איך מנחים שאלות ותשובות בשידור חי ביוטיוב ובפייסבוק

איך מנחים שאלות ותשובות בשידור חי: אוספים שאלות מראש, קוראים את הצ'אט של YouTube ו-Facebook בחלון אחד, מעלים שאלה למסך, מצרפים מומחה בקישור ומשתמשים בתשובות אחר כך.

איך משדרים אסיפת קהילה או אסיפת תושבים בשידור חי

איך משדרים אסיפת קהילה או אסיפת תושבים לעמוד פייסבוק ול-YouTube בבת אחת: סאונד מהאולם, שאלות תושבים מהצ'אט, דוברים מרחוק ופרוטוקול.

לכמה רשתות אפשר לשדר באותו זמן

לכמה רשתות שידור אחד ב-StreamLive Pro מגיע: לפי המסלול, שתיים בתקופת הניסיון, מה נחשב יעד אחד, ומה אומרת ההודעה על מגבלת הערוצים.

איך משדרים בשידור חי משחק ספורט של ליגת נוער או קבוצה מקומית

שידור חי של משחק ספורט בליגת נוער או בקבוצה חובבת עם טלפון אחד או שניים: איפה לעמוד, סאונד, תוצאה על המסך, האינטרנט במגרש, פרטיות ותקצירים אחרי המשחק.

רוצים לנסות? 7 ימי ניסיון, בלי כרטיס אשראי.

להתחיל בחינם
האפליקציה לטלפון ראשי מרכז העזרה מדריכים פרטיותתנאי שימושהצהרת נגישות