StreamLive Pro

הגעתם למכסת חברי הצוות או "הצוות הזה מלא

StreamLive Pro כותבת "הגעת למכסת חברי הצוות" כשמזמינים, או "הצוות הזה מלא" כשמאשרים הזמנה? איך המקומות נספרים ואיך מפנים מקום.

עודכן · 3 דק׳ קריאה

בכל מסלול של StreamLive Pro יש מספר מקומות לחברי צוות. כל חבר צוות תופס מקום, וגם כל הזמנה שעוד מחכה לאישור. כשחברי הצוות וההזמנות הפתוחות ממלאים את כל המקומות, בעל החשבון מקבל בזמן ההזמנה: "הגעת למכסת חברי הצוות (N). הסירו חבר צוות או שדרגו את המסלול." אם הצוות התמלא אחרי שההזמנה נשלחה, מי שהוזמן מקבל כשהוא מאשר: "הצוות הזה מלא. אפשר לבקש ממי שהזמין אותך לפנות מקום." הפתרון זהה בשני המקרים: בעל החשבון מפנה מקום, או עובר למסלול עם יותר מקומות.

מה מופיע ומה עושים

הודעהמי רואה אותהסיבה אפשריתמה עושים
"הגעת למכסת חברי הצוות (N). הסירו חבר צוות או שדרגו את המסלול."בעל החשבון, בזמן הזמנהחברי הצוות וההזמנות הפתוחות כבר תופסים את כל המקומותמבטלים הזמנה פתוחה או מסירים חבר צוות, או משדרגים
"הצוות הזה מלא. אפשר לבקש ממי שהזמין אותך לפנות מקום."מי שהוזמן, בזמן האישורהמקומות התמלאו אחרי שההזמנה נשלחהמבקשים מבעל החשבון לפנות מקום, ופותחים שוב את הקישור
"המסלול שלך לא כולל חברי צוות..."בעל החשבון, בזמן הזמנהבמסלול אין מקומות לצוותבודקים את המסלולים בעמוד /pricing
קישור ההזמנה לא עובד בכללעברו 7 ימים והוא פג, או שבוטלמבקשים מבעל החשבון הזמנה חדשה
ההזמנה נשלחה לכתובת אחרתאתם מחוברים עם מייל אחרנכנסים עם המייל שהוזמן: הוספת חברי צוות לחשבון

שלבים

  1. פותחים את חברי הצוות. פותחים את הגדרות ועוברים לחברי הצוות. שם מופיעים כל חברי הצוות עם התפקיד שלהם, וההזמנות הפתוחות עם התאריך שבו כל אחת פגה.
  2. מנקים הזמנות ישנות. הזמנה פתוחה תופסת מקום עד שמאשרים אותה או עד שהיא פגה. מבטלים עם האיקס הזמנות שאף אחד לא יאשר.
  3. מסירים מי שעזב. מסירים חבר צוות עם הפח. הגישה שלו לסביבת העבודה שלכם נעלמת מיד. החשבון הפרטי שלו ב-StreamLive Pro לא נפגע.
  4. מזמינים שוב. לוחצים על הזמנת חבר צוות, מקלידים מייל, בוחרים תפקיד ושולחים. ההזמנה החדשה תופסת את המקום שהתפנה.
  5. צריכים יותר מקומות? משדרגים. במסלולים יש מספרים שונים של מקומות, ומשווים אותם בעמוד /pricing. שדרוג נכנס לתוקף מיד: החלפת מסלול או ביטול מנוי ב-StreamLive Pro. רק בעל החשבון יכול להחליף מסלול.
  6. מבקשים מהמוזמן לפתוח שוב את הקישור. אם הוא ראה "הצוות הזה מלא", אותה הזמנה עובדת ברגע שיש מקום פנוי, כל עוד היא לא פגה.
מסך ההגדרות (חשבון בדיקה).
מסך ההגדרות (חשבון בדיקה).

אם הוזמנתם

  1. לא נרשמים שוב. ההזמנה עדיין שלכם. חשבון שני לא עוזר.
  2. מבקשים מבעל החשבון לפנות מקום. שולחים לו את ההודעה שראיתם. הוא יכול לבטל הזמנה שלא בשימוש או להסיר חבר צוות.
  3. פותחים שוב את אותו קישור. נכנסים עם המייל שהוזמן ומאשרים. אם עברו יותר מ-7 ימים, מבקשים הזמנה חדשה.

איך המקומות נספרים

מתי פונים לתמיכה

כתבו ל[email protected] אם בחברי הצוות יש מקומות פנויים ובכל זאת מופיע "הגעת למכסת חברי הצוות", או אם לחבר צוות שהוסר עדיין יש גישה. צרפו את המייל של בעל החשבון, צילום מסך של חברי הצוות, ואת המייל שניסיתם להזמין. ראו מתי מעבירים אתכם לנציג אנושי.

שאלות נפוצות

למה StreamLive Pro אומרת שהגעתי למכסת חברי הצוות?

חברי הצוות וההזמנות שעוד לא אושרו כבר תופסים את כל המקומות במסלול. מבטלים הזמנה שלא בשימוש או מסירים חבר צוות, או עוברים למסלול עם יותר מקומות.

הזמנה פתוחה תופסת מקום?

כן. הזמנה תופסת מקום עד שמאשרים אותה, עד שמבטלים אותה או עד שהיא פגה אחרי 7 ימים.

הוזמנתי וכתוב שהצוות מלא. מה עושים?

מבקשים ממי שהזמין אתכם לפנות מקום, ואז פותחים שוב את אותו קישור כשאתם מחוברים עם המייל שהוזמן.

כמה מקומות לצוות יש במסלול שלי?

זה תלוי במסלול. מספר המקומות בכל מסלול מופיע בעמוד המחירים.

הסרה של חבר צוות מוחקת את החשבון שלו?

לא. הגישה שלו לסביבת העבודה שלכם נעלמת, והחשבון הפרטי שלו ב-StreamLive Pro נשאר כמו שהיה.

המשך קריאה

השירות לא זמין באזור שלכם

StreamLive Pro כותבת "Service unavailable in your region" או "Registration unavailable in your region" בהרשמה? אילו מדינות מושפעות ולמה.

הודעות "עומס רגעי" ו"המערכת בתחזוקה

StreamLive Pro כותבת "יש עומס רגעי", "השרת עמוס מאוד כרגע" או "המערכת בתחזוקה מתוכננת"? מה אומרת כל הודעה ומה עושים.

פיד ה-RSS של הפודקאסט שלי לא ציבורי

פיד ה-RSS של הפודקאסט לא ציבורי או מציג Not found: תקופת ניסיון, מסלול שהסתיים, נראות פרטית או לא רשומה, אימייל בעלים חסר או אין פרקים. כך מתקנים כל אחד.

ההרשמה מוגבלת זמנית: נסו שוב מאוחר יותר

הרבה אנשים נרשמים כרגע מהרשת שלכם" או "יותר מדי ניסיונות הרשמה לכתובת המייל הזאת"? למה ההרשמה נעצרת לזמן מה, ואיך משלימים אותה.

רוצים לנסות? 7 ימי ניסיון, בלי כרטיס אשראי.

להתחיל בחינם
האפליקציה לטלפון ראשי מרכז העזרה מדריכים פרטיותתנאי שימושהצהרת נגישות