StreamLive Pro

‏OBS משדר, אבל ב-YouTube ובפייסבוק אין כלום

תוכנת השידור באוויר, ואולי גם StreamLive Pro מראה את התמונה, אבל YouTube, פייסבוק ושאר הרשתות ריקות: הסיבות לפי הסדר, טבלה, בדיקות ותיקונים.

עודכן · 3 דק׳ קריאה

הסיבה הסבירה ביותר היא לשונית הדפדפן. כש-OBS,‏ vMix או מקודד חומרה מתחילים לשלוח, עמוד השידור החי ב-StreamLive Pro מזהה את השידור, ואז שולח את בחירת הערוצים שלכם, והשידור יוצא לרשתות. אם העמוד היה סגור, או פתוח בלשונית ברקע, ברגע שהשידור התחיל, השידור יכול להגיע ל-StreamLive Pro ולא להמשיך לשום מקום. משאירים את עמוד השידור החי של אותו שידור פתוח ובחזית עד שהערוצים מראים שהם באוויר. הסיבות הבאות בתור: לא סומן אף ערוץ, וחיבור שפג תוקפו.

אם הבעיה היא שאין תמונה בכלל, גם לא בתצוגה המקדימה של StreamLive Pro, עברו להמקודד אומר שהוא משדר, אבל אין תמונה.

טבלת תסמינים

מה רואיםסיבה סבירהמה עושים
המקודד באוויר, אין כלום בשום מקום, ועמוד השידור החי היה סגורהעמוד לא היה שם כדי לשלוח את השידור החוצהפותחים את השידור בעמוד השידור החי ומשאירים בחזית; מפעילים מחדש את השידור במקודד
המקודד באוויר, העמוד פתוח בלשונית אחרת מאחורלשונית ברקע לא בודקת אם השידור הגיעמביאים את הלשונית לחזית ומשאירים אותה שם כשמתחילים
מופיע "זוהה שידור", ואף רשת לא עולהלא סומן אף ערוץמדליקים ערוצים ברשימה, ומפעילים מחדש את השידור במקודד
רשת אחת חסרה והשאר באווירהחיבור לרשת הזו פג או נדחהמחפשים סימון אדום בערוץ ומחברים מחדש
אינסטגרם או טיקטוק חסרותהמפתח משידור קודם, או שלא לחצו Go live באינסטגרםמדביקים מפתח חדש; לוחצים Go live בלשונית של אינסטגרם
‏YouTube חסר בערוץ חדששידורים חיים עוד לא הופעלו בערוץמפעילים ב-YouTube; בפעם הראשונה זה יכול לקחת עד 24 שעות
ההתחלה נדחתה עם הודעה על מגבלת ערוצים במקבילהודלקו יותר ערוצים ממה שהמסלול מאפשרמכבים חלק
השידור זוהה, אבל גם בתצוגה המקדימה אין תמונההגדרות קידוד או פריים מפתחראו המקודד אומר שהוא משדר, אבל אין תמונה

שלבים

  1. פותחים את השידור הנכון. בשידור חי פותחים את השידור שהמפתח שלו נמצא במקודד. משווים את המפתח בכרטיס ה-Encoder שלו למפתח במקודד; אם בינתיים פתחתם שידור אחר, ייתכן שהמקודד שולח לישן.
  2. מסמנים ערוצים לפני שמפעילים את המקודד. מדליקים את היעדים ברשימת הערוצים. ערוץ עם סימון אדום או הערת חיבור מחדש צריך טיפול קודם (חיבור מחדש של ערוץ שהחיבור שלו פג).
  3. משאירים את העמוד בחזית. עמוד השידור החי צריך להיות הלשונית הגלויה בחלון שלו. הוא בודק כל עשר שניות אם השידור הגיע, והוא לא בודק כשהלשונית ברקע או כשהעמוד סגור.
  4. מפעילים או מפעילים מחדש את השידור במקודד. אם המקודד כבר היה באוויר, עוצרים את השידור בו, מחכים עשר שניות ומתחילים שוב. תוך עשר עד שלושים שניות בערך מופיעה ההודעה "זוהה שידור", והשידור יוצא לערוצים המסומנים.
  5. מסתכלים על הערוצים. כל ערוץ מסומן עובר למצב משדר כשהרשת שלו מקבלת את השידור. ב-YouTube ובפייסבוק יכולות לעבור עוד כמה שניות עד שהצופים רואים.
  6. מטפלים במי שנשאר מאחור. באינסטגרם לוחצים Go live בלשונית של אינסטגרם אחרי שהשידור מגיע אליה. בטיקטוק ובאינסטגרם מפתח שכבר שימש לא עובד שוב: מדביקים חדש (מפתח השידור של אינסטגרם או TikTok לא עובד).
  7. רק אז עוזבים את העמוד. כשהערוצים באוויר, השידור ממשיך על השרתים שלנו. מסיימים עם עצירת השידור כדי שייגמר בכל הרשתות.
מסך השידור החי: תצוגה מקדימה, שידור ופאנל הערוצים (חשבון בדיקה).
מסך השידור החי: תצוגה מקדימה, שידור ופאנל הערוצים (חשבון בדיקה).

למה העמוד חשוב

בסטודיו שבדפדפן, הלחיצה שלכם על התחלת שידור מתחילה הכול. עם מקודד חיצוני אין לחיצה ב-StreamLive Pro: השידור פשוט מגיע. עמוד השידור החי הפתוח הוא מה שרואה שהשידור הגיע ושולח את הערוצים שסימנתם באותו רגע, כך שהבחירה מגיעה לשרתים שלנו לפני שמכינים את ההעתקים לכל רשת. כך StreamLive Pro מתנהגת היום, ולכן כל מדריך מקודדים במרכז העזרה הזה אומר להשאיר את העמוד פתוח ובחזית. בשידור בשעה קבועה פותחים את העמוד כמה דקות לפני שמפעילים את המקודד.

חיבורים שהרשת דחתה

אם רשת ביטלה את ההרשאה של StreamLive Pro, למשל אחרי החלפת סיסמה או שינוי בתפקיד שלכם בעמוד פייסבוק, המערכת מדלגת על החיבור הזה ולא שולחת ליעד מת, ושאר הרשתות ממשיכות. הערוץ מראה את הבעיה, והפעמון שומר הודעה אחת לכל חיבור עד שתחברו מחדש (התראות: מה הפעמון אומר לכם, וכמה פעמים).

מתי לפנות לתמיכה

אם העמוד היה פתוח ובחזית, ערוצים סומנו, החיבורים תקינים, ועדיין אף רשת לא עלתה, כתבו ל[email protected]. שלחו:

לעולם לא שולחים את מפתח השידור עצמו.

שאלות נפוצות

למה OBS אומר שהוא באוויר ו-YouTube מראה שאין נתונים?

בדרך כלל עמוד השידור החי ב-StreamLive Pro היה סגור או בלשונית ברקע כש-OBS התחיל, ולכן השידור לא נשלח החוצה. מביאים את העמוד לחזית עם YouTube מסומן ומפעילים מחדש את השידור ב-OBS.

חייבים להשאיר את StreamLive Pro פתוחה בזמן שמשדרים מ-OBS?

משאירים את עמוד השידור החי פתוח ובחזית עד שהערוצים מראים שהם באוויר. אחרי זה השידור רץ על השרתים שלנו.

רק רשת אחת חסרה. מה בודקים?

את החיבור שלה. סימון אדום בערוץ אומר שההרשאה הסתיימה; מחברים מחדש. באינסטגרם ובטיקטוק מדביקים מפתח חדש.

אפשר לסמן ערוץ אחרי ש-OBS כבר באוויר?

כן. הדלקת ערוץ באמצע השידור מוסיפה אותו. אם לא קורה כלום, עוצרים את השידור ב-OBS לעשר שניות ומתחילים שוב כשהעמוד בחזית.

גם שידור מתוזמן מ-OBS צריך את העמוד פתוח?

פותחים את עמוד השידור החי של השידור לפני שמפעילים את OBS ומשאירים אותו בחזית עד שהערוצים באוויר. זו הדרך הבטוחה בכל שידור ממקודד.

המשך קריאה

השידור נתקע, קופץ או נטען שוב ושוב

השידור נתקע, מאבד פריימים או נטען כל הזמן? בדרך כלל ההעלאה מהמחשב לא עומדת באיכות שנשלחת. איך קוראים את "בריאות שידור" ומה מורידים קודם.

איך משדרים משחק ל-Twitch, ל-Kick ול-YouTube ביחד

איך משדרים משחק ל-Twitch, ל-Kick ול-YouTube בבת אחת: OBS שולח זרם אחד ו-StreamLive Pro מעבירה אותו הלאה, וגם צ'אט, העלאה, כללי הרשתות ושורטס.

מה זה שרת קליטה (Ingest) בשידור חי

מה זה שרת קליטה: הכתובת שהמקודד שולח אליה את השידור החי, יחד עם מפתח שידור. במה הוא שונה מצפייה, מה הוא בודק, ואיפה מוצאים את הכתובת שלכם.

חיבור PRISM Live Studio ל-StreamLive Pro

איך מוסיפים את StreamLive Pro כערוץ מותאם ב-PRISM Live Studio במחשב, ושולחים זרם אחד ל-YouTube, לעמודי פייסבוק, ל-Twitch ועוד: שלבים, הגדרות ותיקונים.

רוצים לנסות? 7 ימי ניסיון, בלי כרטיס אשראי.

להתחיל בחינם
האפליקציה לטלפון ראשי מרכז העזרה מדריכים פרטיותתנאי שימושהצהרת נגישות