StreamLive Pro

השידור נתקע, קופץ או נטען שוב ושוב

השידור נתקע, מאבד פריימים או נטען כל הזמן? בדרך כלל ההעלאה מהמחשב לא עומדת באיכות שנשלחת. איך קוראים את "בריאות שידור" ומה מורידים קודם.

עודכן 5 בנובמבר 2026 · 3 דק׳ קריאה

כששידור חי מגמגם, קופא או מאבד פריימים, הסיבה הסבירה ביותר היא ההעלאה מהמחשב: החיבור לא מצליח לשאת את האיכות שאתם שולחים, או שהוא לא יציב (Wi-Fi רחוק מהראוטר, מישהו אחר מעלה קבצים באותו קו). הסיבה השנייה, בסטודיו בדפדפן, היא הדפדפן עצמו: חלון ממוזער או לשונית מוסתרת גורמים לדפדפן להאט את הווידאו. הוספת רשתות היא לא הסיבה: המחשב שלכם שולח שידור אחד ל-StreamLive Pro, והשרתים שלנו מעבירים אותו לכל הרשתות.

תסמין, סיבה ופתרון

שלבים

1. מסתכלים על "בריאות שידור". בזמן שידור מהסטודיו בדפדפן מופיע תג קטן "בריאות שידור" עם ציון, ואם היו, גם מספר השחזורים. ירוק זה תקין, צהוב זו אזהרה, אדום אומר שהשידור מתקשה. ירידה בציון לפני שהתמונה קופאת היא בדרך כלל רוחב פס.
2. משאירים את הסטודיו מקדימה. לא ממזערים את החלון, לא מסתירים את הלשונית מאחורי אחרת, ולא נותנים למסך לכבות באמצע השידור. דפדפנים מאטים וידאו בלשונית מוסתרת. עוד על זה בפתרון תקלות — מה שחוזר הכי הרבה.
3. מורידים את האיכות שנשלחת. בשידור חי פותחים את לשונית ההגדרות ומחפשים את "איכות שידור": רזולוציה, קצב פריימים וביטרייט. ביטרייט על "אוטומטי (מומלץ)" בוחר קצב התחלתי שמתאים לרזולוציה, והסטודיו יורד מדרגה לבד כשהרשת חלשה. אם עדיין קשה, בוחרים 720p, ו-30 פריימים בשנייה במקום 60. הבחירות חלות בפעם הבאה שעולים לאוויר.
4. עוברים לכבל אם אפשר. חיבור קווי יציב יותר מ-Wi-Fi. אם חייבים Wi-Fi, יושבים קרוב לראוטר.
5. עוצרים העלאות אחרות. גיבוי לענן, סנכרון קבצים ושיחות וידאו באותו קו מתחרים בשידור שלכם.
6. סופרים אורחים. בסטודיו החי כל אורח מקבל וידאו חוזר מהמחשב שלכם, כדי שיראה את השידור. StreamLive Pro מקטין את הסרטונים האלה ככל שהחדר מתמלא, אבל כל אורח עדיין מוסיף להעלאה. על קו חלש מכניסים פחות אורחים, או מעבירים את המארח לחיבור חזק יותר. ראו אורחים והזמנות — להכניס משתתף לחדר.
7. מודדים את ההעלאה. מריצים בדיקת מהירות ומשווים את מהירות ההעלאה לביטרייט שאתם שולחים. החשבון, עם מקורות, נמצא במהירות העלאה וקצב נתונים לשידור לכמה פלטפורמות.

משדרים מ-OBS, vMix או מקודד אחר

ב-OBS יש שני סוגים של פריימים שנופלים: כאלה שנפלו בגלל הרשת, וכאלה שדולגו כי המחשב לא הספיק לקודד. לסוג של הרשת מורידים ביטרייט. לסוג של הקידוד מורידים רזולוציה או קצב פריימים, או עוברים למקודד של כרטיס המסך. YouTube מפרסמת ביטרייט מומלץ לכל רזולוציה, וממליצה על פריים מפתח כל 2 שניות, ולא יותר מ-4 (מרכז העזרה של YouTube: הגדרות מקודד לשידור חי). מאחר ש-StreamLive Pro מעביר את השידור האחד שלכם לכל הרשתות, ההגדרות האלה חלות על מה שהמקודד שולח אלינו. ההגדרה: שידור מ-OBS או vMix דרך RTMP.

אם המקודד מפסיק לשדר לגמרי, מגיעה ההודעה "השידור לא מקבל וידאו": הערוצים שלכם נשארים מחוברים ומחכים, ואם האות לא חוזר, השידור נסגר לבד אחרי זמן מה.

מתי פונים לתמיכה

אם "בריאות שידור" נשאר אדום על חיבור קווי, עם העלאה טובה והגדרות נמוכות, כתבו ל[email protected]. שלחו את שם השידור והשעה, את הציון שראיתם, את הרזולוציה והביטרייט שבחרתם, את הדפדפן והמחשב, ואת תוצאת ההעלאה בבדיקת מהירות. הקלטת מסך קצרה של הבעיה עוזרת.

לפני שידור גדול, רשימת בדיקה לפני שידור חי: יום לפני, בזמן ואחרי מרכז את בדיקות הרשת שכדאי לעשות יום קודם.

שאלות נפוצות

שידור לעוד רשתות צריך יותר העלאה?

לא. המחשב שולח שידור אחד ל-StreamLive Pro, והשרתים שלנו מעבירים אותו לכל הרשתות. ההעלאה זהה, לרשת אחת או לכמה.

מה לבחור בביטרייט?

להשאיר על "אוטומטי", ההגדרה המומלצת. הוא מתחיל בקצב שמתאים לרזולוציה ויורד לבד כשהרשת חלשה. ערך קבוע נמוך יותר בוחרים רק אם גם באוטומטי השידור מתקשה.

למה השידור קופא כשאני עובר לחלון אחר?

דפדפנים מאטים וידאו בלשונית מוסתרת או ממוזערת. השאירו את חלון הסטודיו גלוי לאורך כל השידור.

הצופים אומרים שנטען, אבל "בריאות שידור" ירוק. למה?

אז הצד שלכם שולח טוב. טעינה יכולה לנבוע מהחיבור של הצופה או מהנגן של הרשת. צפו במכשיר אחר כדי לבדוק.

אורחים משתמשים בהעלאה שלי?

כן. כל אורח בסטודיו החי מקבל וידאו חוזר מהמחשב שלכם. StreamLive Pro מקטין אותו ככל שמצטרפים עוד אורחים, אבל הוא עדיין מוסיף להעלאה.

המשך קריאה