S StreamLive Pro

פתרון תקלות — מה שחוזר הכי הרבה

שבע התקלות הנפוצות, הסיבה האמיתית לכל אחת והפעולה שפותרת אותה — בלי ניחושים ובלי לרענן סתם.

עודכן 2026-09-08 · 3 דק׳ קריאה

כל תקלה כאן מופיעה עם הסיבה בפועל ועם הפעולה שפותרת אותה. אם הודעת שגיאה מוצגת על המסך, היא כמעט תמיד מדויקת יותר מכל ניחוש — שווה לקרוא אותה עד הסוף לפני שמנסים שוב.

השידור לא מתחיל

ארבע סיבות מכסות כמעט הכול:

כותרת אינה חובה לשידור חי — יש ברירת מחדל. תמונה ממוזערת גדולה מדי אינה חוסמת: היא מוקטנת אוטומטית לפני ההעלאה ליוטיוב.

יעד אחד נכשל והשאר עבדו

השידור ממשיך. כישלון של יעד אחד לא מפיל את האחרים; רק אם כל היעדים נכשלו השידור חוזר למצב לא פעיל.

מה שתראה: הודעה שמונה את היעדים שלא עלו, כרטיס אדום ליד הערוץ עם כפתור ניסיון חוזר, ומונה של ערוצים עם שגיאות.

ברקע רצה בדיקה שמאתרת יעד שנפל ומנסה לשחזר אותו לבד, עם מספר ניסיונות מוגבל. תקבל התראה כשהשחזור מתחיל, כשהוא מצליח, ואם הוא לא הצליח — עם המלצה לבדוק את החיבור או להתחיל את השידור מחדש.

הסיבה הנפוצה ביותר היא הרשאה שפגה. אם ההודעה מדברת על חיבור מחדש, זו התשובה.

הווידאו נתקע

הסיבה הכי נפוצה איננה הרשת אלא הדפדפן. כרום מרדים את מפענח הווידאו בלשונית מוסתרת, והשידור או ההקלטה נחנקים בשקט. יש מנגנון שמעיר את הנגנים כל שתי שניות ומזהה תמונה קפואה, אבל הכלל המעשי לא השתנה: אל תמזער את החלון ואל תכבה את המסך באמצע שידור.

בזמן שידור מוצג חיווי בריאות עם ניקוד ומספר שחזורים. ירידה בו לפני שהתמונה נתקעת היא בדרך כלל רוחב פס. אפשר להוריד רזולוציה או קצב סיביות בהגדרות האיכות.

אם התצוגה המקדימה לא מגיעה אבל השידור עצמו חי — זו בעיית תצוגה בלבד, ויש כפתור ניסיון חוזר.

ההעלאה נכשלת

אם מעלים כמה קבצים במקביל ומופיעה הודעה שכבר רצות העלאות — הן ייכנסו בתור אוטומטית ואין צורך לעשות דבר.

הכתוביות נראות שגויות

רוב המקרים מטופלים לבד: גופן לטיני מוחלף לגופן עברי בעל אופי דומה, הפיסוק מסודר לצד הנכון, הגודל נמדד מהתצוגה והשורות מוגבלות לשתיים.

המקרה שדורש ממך פעולה הוא גופן שבחרת ידנית. בחירה מפורשת שלך אינה נדרסת, ולכן גופן לטיני שבחרת בעצמך יישאר לטיני גם בעברית. בחר גופן שתומך בעברית או חזור לתבנית.

אם הכתוביות מאחרות בקובץ המיוצא ביחס לתצוגה, ייצא שוב — התזמון מותאם לעריכה בזמן הייצוא.

הייצוא איטי או תקוע

ייצוא רץ בשרת, אחד בכל פעם למשתמש, ועד עשרים בשעה. אם התחלת ייצוא נוסף לפני שהקודם הסתיים, תראה הודעה שהקודם עדיין רץ.

האיטיות מבנית: הקובץ עובר כמה מעברי קידוד. ככל שהסרטון ארוך והרזולוציה גבוהה, כך זה נמשך.

מתי זה באמת תקוע: כשאין התקדמות במשך חצי שעה. המערכת מסמנת בעצמה עבודה כזו ככושלת, ואז אפשר להתחיל מחדש. ייצוא שכבר החל אי אפשר לבטל באמצע; ההתחלה מחדש היא ייצוא חדש.

קובץ לא נמחק

זו לא תקלה אלא הגנה. שתי סיבות:

  1. הקובץ משודר עכשיו או מתוזמן לשידור. צריך לעצור את השידור, או לבטל את התזמון, ואז למחוק.
  2. נבנו ממנו פרויקטי עריכה. מחיקה הייתה משאירה אותם בלי חומר. ההודעה אומרת כמה פרויקטים תלויים בו; מחק אותם קודם.

מחיקה שמצליחה מסירה גם את הקובץ מהאחסון עצמו, לא רק את השורה ברשימה. קבצים שמשמשים עבודות פעילות מוגנים גם מניקוי אוטומטי, כדי שעבודה עתידית לא תגלה שהמקור נעלם.

שאלות נפוצות

קיבלתי הודעה על מגבלת חבילה בזמן עלייה לאוויר

ההודעה מציינת את המספר המדויק ואת התקרה. אפשר לשדרג, לצמצם את מספר הערוצים המסומנים, או להמתין למחזור החיוב הבא.

פייסבוק לא עלה אבל יוטיוב כן

זה מתוכנן — יעד אחד שנכשל לא מפיל את השאר. בדוק את הכרטיס האדום ליד הערוץ; אם כתוב לחבר מחדש, ההרשאה פגה.

ההעלאה נעצרה באמצע

ההעלאה מחולקת לחלקים ומנסה שוב לבד. עצירה מלאה אחרי חצי דקה בלי התקדמות היא כמעט תמיד חיבור לא יציב. נסה שוב מאותו מקום.

אי אפשר למחוק סרטון

או שהוא משודר או מתוזמן — עצור או בטל תחילה; או שנבנו ממנו פרויקטי עריכה — מחק אותם קודם. ההודעה אומרת איזה מהשניים.

ראשי מרכז העזרה מדריכים PrivacyTerms