StreamLive Pro

שלחתי סרטון לקבוצה והוא לא התפרסם

פוסט ששלחתם לקבוצת וואטסאפ או לערוץ טלגרם לא הגיע לרשתות: איך קוראים את יומן הפעילות, מה אומרת כל סיבת סינון ומה עושים בכל מקרה.

עודכן · 3 דק׳ קריאה

כשמשהו ששלחתם לקבוצה לא יצא, התשובה כמעט תמיד כתובה ביומן הפעילות שבפרסום מקבוצות. לכל פריט שהגיע ל-StreamLive Pro יש שם שורה עם סטטוס (התקבל, סונן, בתור, מתפרסם, פורסם, פורסם חלקית, נכשל), וכשהוא נעצר כתובה גם הסיבה. ברוב המקרים זה כלל שעשה את מה שהוגדר לו: שולח שלא ברשימת המורשים, הודעת טקסט בקבוצה שמוגדרת למדיה בלבד, או מילת חובה שחסרה. אם הפריט בכלל לא מופיע ביומן, ההודעה לא הגיעה אלינו, והבעיה בחיבור ה-WhatsApp או בבוט של טלגרם.

מה כתוב ביומן ומה עושים

מה כתוב ביומןהסיבה הסבירהמה עושים
השולח לא מורשהמישהו אחר כתב, או שכתבתם ממספר אחרמוסיפים את המספר (עם קידומת מדינה) או את משתמש הטלגרם תחת "מי יכול לפרסם" בהגדרות הקבוצה
הקבוצה כבויההמתג של הקבוצה כבוימדליקים את הקבוצה בלשונית קבוצות
מילת עצירהבטקסט יש אחת ממילות העצירה של הקבוצהמוחקים את המילה מההודעה או מהרשימה
חסרה מילת חובההקבוצה מפרסמת רק הודעות מתויגותמוסיפים את התגית (למשל ‎#פרסם) או מוחקים את הכלל
הקבוצה מוגדרת למדיה בלבדהודעה עם טקסט בלי תמונה או סרטוןשולחים מדיה, או מאפשרים טקסט בהגדרות התור והמגבלות
הודעה מועברת / תגובה / מדבקהכברירת מחדל הן לא מתפרסמותשולחים את המדיה כהודעה חדשה
כפילותאותה מדיה או טקסט כמעט זהה כבר יצאו ב-24 השעות האחרונותאין מה לעשות
לא נבחרו רשתותלקבוצה אין יעדיםמסמנים חשבונות תחת "לאן לפרסם"
אף רשת שנבחרה לא מקבלת פוסט טקסטפוסט טקסט, וכל הרשתות שסומנו דורשות מדיהמוסיפים רשת שמקבלת טקסט, או שולחים תמונה
לא כלול במסלול / המנוי לא פעילפרסום מקבוצות לא במסלול, או שהמסלול או הניסיון הסתיימוראו /pricing. האפשרות קיימת ב-Pro, ב-Studio ובתקופת הניסיון
טלגרם מאפשרת לבוט להוריד קבצים עד 20MBקובץ גדול שנשלח בטלגרםשולחים קובץ קטן יותר, או מעלים אותו בפרסום לכל הרשתות
הקובץ גדול ממה שהמסלול מאפשרקובץ WhatsApp מעל מגבלת ההעלאהמעלים אותו בפרסום לכל הרשתות
התור מלא (מגבלת המסלול)יותר מדי פריטים מחכיםמשחררים ידנית, או מחכים שהתור יתרוקן
בתור, ממתין למכסה היומית (או למרווח בין פוסטים)זו לא תקלה: הפריט ייצא מאוחר יותרבודקים את השעה הצפויה בשורה

מגבלת 20MB לקבצים שבוט מוריד מופיעה ב-Telegram Bot API (נבדק ב-5 בנובמבר 2026).

שלבים

  1. פותחים את היומן. בתפריט לוחצים פרסום מקבוצות ופותחים את לשונית יומן הפעילות. אם יש כמה קבוצות, בוחרים את הקבוצה בסינון.
  2. מוצאים את ההודעה. בכל שורה רואים מתי היא הגיעה, מאיזו קבוצה, מי שלח, מה זה היה (סרטון, תמונה, טקסט) ואת הסטטוס. בזמן בדיקה כדאי להפעיל רענון אוטומטי.
  3. אין שורה בכלל? פותחים את לשונית מכשירים. ליד WhatsApp צריך להיות כתוב מחובר. אם כתוב "נותק מהטלפון" או "נפתח במקום אחר", לוחצים חיבור מחדש וסורקים את הקוד שוב. בטלגרם בודקים שהבוט עדיין מנהל בערוץ.
  4. סונן? קוראים את הסיבה ומתקנים בהגדרות הקבוצה (הטבלה למעלה). אחר כך שולחים את ההודעה שוב. פריט שסונן לא מנסה שוב לבד.
  5. בתור? הוא מחכה למגבלה, לשעה שתזמנתם ("תזמן 18:00") או להוספת סימן מים. בשורה כתוב מתי הוא צפוי לצאת ולמה הוא מחכה.
  6. נכשל או פורסם חלקית? לכל רשת יש שורה משלה. אחרי שמתקנים את הסיבה, למשל מחברים מחדש חשבון שפג תוקפו, לוחצים "נסה שוב" בשורה: חיבור מחדש של ערוץ שהחיבור שלו פג.
  7. בודקים את הכללים בלי לפרסם. בלשונית קבוצות לוחצים בדיקה, כותבים את ההודעה כמו שהייתם שולחים אותה, בוחרים סוג ושולח ("אני" או "מישהו אחר בקבוצה") ומריצים. התוצאה אומרת אם היא הייתה מתפרסמת, מה הטקסט הסופי ולאן. שום דבר לא נשלח.
מסך הפרסום מקבוצות (חשבון בדיקה).
מסך הפרסום מקבוצות (חשבון בדיקה).

TikTok אף פעם לא בתוצאה

פרסום מקבוצות הוא אוטומטי, ו-TikTok מקבלת פוסטים מ-StreamLive Pro רק כשאתם לוחצים "פרסם" בעצמכם. קבוצה שמופיעה בה TikTok תפרסם בכל שאר הרשתות. את העותק ל-TikTok מפרסמים מפרסום לכל הרשתות: העלאת סרטון לטיקטוק מהמחשב.

מתי פונים לתמיכה

אם ליד WhatsApp כתוב מחובר, ההודעה לא מופיעה ביומן גם אחרי חמש דקות, והבדיקה אומרת שהיא הייתה מתפרסמת, כתבו ל[email protected]. צרפו את שם הקבוצה, את השעה שבה שלחתם (ואת אזור הזמן), אם זה WhatsApp או טלגרם, וצילום מסך של יומן הפעילות.

עמודים קשורים

שאלות נפוצות

למה הקבוצה מתעלמת מהודעות של עמית שלי?

כברירת מחדל רק המספר המחובר מפעיל פרסום. מוסיפים את המספר של העמית, עם קידומת מדינה, תחת "מי יכול לפרסם" בהגדרות הקבוצה.

הודעה שסוננה תתפרסם אחר כך לבד?

לא. פריט שסונן נשאר מסונן. מתקנים את הסיבה ושולחים את ההודעה לקבוצה שוב.

הפוסט שלי בתור כבר כמה שעות. הוא תקוע?

בדרך כלל לא. הוא מחכה למכסה היומית או השעתית של המסלול, למגבלה של רשת, למרווח בין פוסטים או לשעה שתזמנתם. בשורה כתוב מתי הוא צפוי לצאת.

למה הודעת טקסט לא יצאה?

כברירת מחדל קבוצה מקבלת רק מדיה. מאפשרים טקסט בהגדרות התור, ובודקים שלפחות רשת אחת שסימנתם מקבלת פוסט טקסט.

כמה זמן נשמר יומן הפעילות?

30 יום. המונים בכרטיס של כל קבוצה מראים את 7 הימים האחרונים: פריטים, כישלונות והודעות שסוננו.

המשך קריאה

קוד ה-QR של וואטסאפ לא מתחבר

קוד ה-QR של וואטסאפ בפרסום מקבוצות פג, מתחלף כל הזמן או לא מתחבר: למה זה קורה, איך מתחברים עם קוד לפי מספר טלפון, ומה אומר כל סטטוס.

העלאת הסרטון נכשלה

העלאת סרטון נכשלה ב-StreamLive Pro? אולי הקובץ מעל 6GB, גדול מהמקום הפנוי באחסון, או שההעלאה נקטעה. מה אומרת כל הודעה ואיך מתקנים.

ההעלאה ל-YouTube ממתינה בתור

ההעלאה ל-YouTube כתובה "בתור"? למה היא מחכה לחצות לפי שעון פסיפיק, איך בודקים מתי היא תתחיל, ומה עושים כשאי אפשר לחכות.

הצעות ה-AI מושהות" או "עריכת ה-AI מושהית

עזרת ה-AI מושהית או נוצלה להיום? מה אומרת כל הודעת AI ב-StreamLive Pro, מתי העזרה חוזרת, ואיך ממשיכים לעבוד בלי לחכות.

רוצים לנסות? 7 ימי ניסיון, בלי כרטיס אשראי.

להתחיל בחינם
האפליקציה לטלפון ראשי מרכז העזרה מדריכים פרטיותתנאי שימושהצהרת נגישות