למה StreamLive Pro עונה שיעדי WHIP ו-HLS עדיין לא נתמכים, מה לבקש מהשירות במקום, ואיך מוסיפים אותו כיעד RTMP מותאם אישית או SRT מותאם אישית.
StreamLive Pro שולחת כל שידור החוצה רק ב-RTMP, RTMPS או SRT. כשמנסים לשמור כתובת WHIP או HLS כיעד, StreamLive Pro דוחה אותה עם הקוד DESTINATION_NOT_SUPPORTED וההודעה: "יעדי WHIP ו-HLS עדיין לא נתמכים: השידור יוצא רק ב-RTMP, RTMPS או SRT. אם השירות שלכם נותן כתובת RTMP או SRT, אפשר להוסיף אותה בכרטיס RTMP מותאם אישית או SRT מותאם אישית." הפתרון נמצא אצל השירות שאליו רוצים להגיע: מבקשים ממנו כתובת קליטה ב-RTMP, RTMPS או SRT ומפתח, ומוסיפים אותם במקום.
השרתים שלנו לא שולחים בעצמם זרם נפרד לכל רשת. כל יעד מתווסף כפלט של קליטת השידור ב-Cloudflare Stream, והפלטים האלה דוחפים RTMP, RTMPS או SRT. יעד WHIP או HLS היה נשמר ולא מקבל כלום לאורך כל השידור. בעבר עמוד החיבורים הציע כרטיסי WHIP מותאם אישית ו-HLS מותאם אישית שעשו בדיוק את זה, ולכן שני הכרטיסים הוסרו, והשרת דוחה יעדים כאלה מראש במקום לשמור יעד שנשאר חשוך בשקט.
יש גם הבדל מהותי. HLS הוא דרך להעביר וידאו לצופים: נגנים מושכים אותו משרת אינטרנט. זה לא משהו שמקודד דוחף לתוכו. קישור שמסתיים ב-.m3u8 הוא בדרך כלל המקום שבו צופים, לא המקום שאליו שולחים.
WHIP כדרך להיכנס ל-StreamLive Pro זה עניין אחר: בכרטיס ה-Encoder יש לשונית WHIP בבטא לזרם הנכנס (שליחת WHIP מ-OBS ל-StreamLive Pro: מצב הבטא וההגדרה).
| מה רואים | סיבה סבירה | מה עושים |
|---|---|---|
| "יעדי WHIP ו-HLS עדיין לא נתמכים" | כתובת WHIP או HLS נשלחה כיעד, לדוגמה מלשונית ישנה של הדשבורד, מקישור שמור, או מסקריפט שמשתמש ב-API שלנו | מבקשים מהשירות כתובת RTMP, RTMPS או SRT ומוסיפים אותה ב-RTMP או SRT מותאם אישית |
| יעד WHIP או HLS שנשמר מזמן אף פעם לא מקבל כלום | הוא נשמר לפני שהשרת התחיל לדחות יעדים כאלה | מסירים אותו ומוסיפים יעד RTMP או SRT |
| "הכתובת מפנה לרשת פנימית" | הכתובת היא 127.0.0.1, 192.168.x.x או דומה | משתמשים בכתובת השרת הציבורית שהשירות נותן |
| "הכתובת צריכה להתחיל ב-rtmp://, rtmps://, srt:// או https://" | חסרה תחילית בכתובת, או שהיא שגויה | מעתיקים שוב את הכתובת המלאה מהשירות |
| הודעה על מגבלת מסלול בזמן השמירה | יעד מותאם נספר כחשבון במסלול שלכם | ראו כשמגיעים למגבלה: מה ההודעה אומרת |

ההדרכה המלאה לשרתים מותאמים, כולל מה לצפות בצד המקבל, נמצאת בשידור לשרת RTMP או SRT משלכם. ההבדל בין שלושת הפרוטוקולים שכן עובדים מוסבר במה ההבדל בין RTMP, RTMPS ו-SRT, ובמה לבחור.
אז StreamLive Pro לא יכולה לשדר אליו היום. יש שירותים שמציעים קליטת RTMP או SRT רק במסלולים מסוימים או בהגדרה מתקדמת, אז כדאי לבדוק בעמודי העזרה שלהם או לשאול את התמיכה שלהם. אם השרת המקבל שלכם, רוב שרתי המדיה יודעים לקבל RTMP או SRT לצד WHIP.
אם ההודעה מופיעה כשאתם מוסיפים כתובת RTMP או SRT, או שיעד שהוספתם ממשיך להיכשל, כתבו ל[email protected]. שלחו את שם השירות, את החלק הראשון של הכתובת (עד שם השרת, לעולם לא את המפתח), איפה ראיתם את ההודעה, ואת התאריך והשעה.
ניסיתם להוסיף כתובת WHIP או HLS כיעד. שידורים יוצאים רק ב-RTMP, RTMPS או SRT, אז מוסיפים כתובת מאחד הסוגים האלה.
לא היום. יעדים נדחפים רק ב-RTMP, RTMPS או SRT. מבקשים מהשירות המקבל כתובת קליטה ב-RTMP או ב-SRT.
לא. HLS הוא הדרך שבה נגנים מושכים וידאו משרת אינטרנט, לא כתובת שמקודד דוחף אליה. מחפשים את כתובת הקליטה ב-RTMP או ב-SRT של השירות.
בכרטיס ה-Encoder יש לשונית WHIP בבטא לזרם הנכנס. לא בדקנו אותה עם מקודדים; RTMPS או SRT הם הדרך האמינה להיכנס.
בעמוד החיבורים, בכרטיס RTMP מותאם אישית או SRT מותאם אישית. מדביקים את כתובת השרת ואת מפתח השידור מהשירות.
מפתח השידור או כתובת השרת לא מתקבלים בעמוד החיבורים? מה כל הודעה אומרת, ממפתח שלא נראה תקין ועד כתובת Vimeo שנדחתה, ואיך מתקנים.
השידור בקיק לא עולהקיק נשאר כבוי בזמן ששאר הרשתות עולות לשידור? לרוב קיק לא מסר את מפתח השידור, החיבור פג, או שחסרים כותרת וקטגוריה. איך מתקנים.
השידור בטוויץ' לא עולהשאר הרשתות עולות לשידור וטוויץ' נשאר כבוי? לרוב החיבור לטוויץ' פג, או שמפתח שהודבק אופס. איך קוראים את ההודעה ומתקנים מהר.
השידור בטלגרם לא מופיעהשידור יוצא אבל בערוץ או בקבוצה בטלגרם לא רואים כלום? לרוב לא לחצו על "התחל שידור" בטלגרם, או שהמפתח השתנה. איך מתקנים.
רוצים לנסות? 7 ימי ניסיון, בלי כרטיס אשראי.
להתחיל בחינם